Şikayetvar API'si kullanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Token Bilgisi: Şikayetvar'daki markanıza ait token bilgisini, isteklerin header bilgileri arasına `X-Auth-Key` değişkeniyle ekleyin. 2. API Uç Noktaları: Şikayetvar API'sinde çeşitli uç noktalar bulunmaktadır, bunlar arasında şikayet listeleme, şikayet cevabı oluşturma, anket sorularını listeleme gibi işlemler yer alır. 3. HTTP İstekleri: API, HTTP istekleri (GET, POST, PUT, DELETE) ile çalışır. 4. Yanıt İşleme: API yanıtı genellikle JSON veya XML formatında olur. Test Ortamı: API'nin test ortamı verileri 24 saatte bir güncellenir ve yapılan işlemler ertesi gün sıfırlanır.