• Buradasın

    Salesforce ne iş yapar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Salesforce, dünyanın en popüler bulut tabanlı müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformlarından biridir 34.
    Salesforce'un temel işlevleri:
    • Satış (Sales Cloud) 14. Satış ekiplerinin verimli çalışmasını ve daha fazla satış yapmasını sağlar 4.
    • Müşteri hizmetleri (Service Cloud) 14. Müşteri memnuniyetini artırmak için tüm müşteri verilerine anında erişim imkanı sunar 4.
    • Pazarlama (Marketing Cloud) 14. Çok kanallı pazarlama kampanyaları oluşturmayı sağlar 4.
    • E-ticaret (Commerce Cloud) 4. B2B ve B2C e-ticaret süreçlerini yönetmeyi sağlar 4.
    • BT çözümleri 4. Teknolojik altyapıyı optimize etmek ve dijital dönüşüm süreçlerini kolaylaştırmak için idealdir 4.
    Salesforce, şirketlerin satış, müşteri hizmetleri, pazarlama ve e-ticaret gibi iş süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olur 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. kofana.com
        1
      2. salesforcetr.com
        2
      3. salesforce.com
        3
      4. cagataydemir.com.tr
        4
      5. ekolsoft.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Salesforce neden bu kadar pahalı?

    Salesforce'un pahalı olmasının birkaç nedeni vardır: 1. Kullanım ve Ücretlerin Artması: Salesforce, kullanım ve verilere göre ücretlendirme yapar, bu da işletmenin büyümesi ve veri hacminin artmasıyla maliyetlerin artmasına neden olur. 2. Ekstralar ve Özelleştirmeler: Platformun sunduğu geniş özellik yelpazesi ve özelleştirme seçenekleri, ek maliyetler doğurur. 3. Yenilik ve Güncellemeler: Salesforce, sürekli olarak yeni özellikler ekler ve güncellemeler yapar, bu da platformun bakım ve geliştirme maliyetlerini yükseltir. 4. Pazar Konumu: Salesforce, CRM pazarında lider konumdadır ve bu da ona fiyatlandırma konusunda avantaj sağlar. 5. Destek ve Hizmetler: Platform, kapsamlı müşteri desteği, eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunar, bu da toplam maliyeti artırır.
    5 kaynak

    Salesforce CRM'de kaç modül var?

    Salesforce CRM'de beş ana modül bulunmaktadır: 1. Sales Cloud: Satış otomasyonu ve analitiği. 2. Service Cloud: Müşteri hizmetleri ve destek. 3. Marketing Cloud: Pazarlama otomasyonu ve kampanya yönetimi. 4. Commerce Cloud: E-ticaret platformları için tasarlanmış modül. 5. Data Cloud: Müşteri verilerini merkezi bir platformda birleştirme. Ayrıca, Salesforce Platform gibi diğer modüller ve özellikler de mevcuttur.
    5 kaynak

    Salesforce öğrenmek zor mu?

    Salesforce öğrenmek, özellikle yeni başlayanlar için zor olabilir. Bunun bazı nedenleri şunlardır: Platformun genişliği. Sürekli güncelleme. Teknik ve iş süreçleri bilgisi. Sertifikasyon sınavları. Ancak, Salesforce öğrenmek için çeşitli kaynaklar ve destek mevcuttur: Trailhead platformu. Online kurslar. Topluluk desteği. Pratik yapma.
    5 kaynak

    Salesforce'ta kimler çalışabilir?

    Salesforce'ta çalışabilecek bazı roller şunlardır: Administrator (Yönetici). Developer (Geliştirici). Consultant (Danışman). Architect (Mimar). Business Analyst (İş Analisti). Ayrıca, Salesforce'ta Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud, Experience Cloud ve Platform & App Cloud gibi farklı iş fonksiyonlarına odaklanan roller de bulunmaktadır.
    5 kaynak

    Salesforce ile neler yapılabilir?

    Salesforce ile yapılabilecek bazı şeyler şunlardır: Satış (Sales Cloud). Müşteri hizmetleri (Service Cloud). Pazarlama (Marketing Cloud). E-ticaret (Commerce Cloud). BT. Salesforce, bu alanların dışında da çeşitli işlevler sunar ve işletmenin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir.
    5 kaynak

    Salesforce Admin sertifikası ne işe yarar?

    Salesforce Admin sertifikası, Salesforce platformunun yapılandırılması, yönetilmesi ve bakımı konusunda temel yetkinliklere sahip olduğunuzu belgeler. Sertifikanın sağladığı bazı avantajlar: Kariyer fırsatları: Sertifika, iş başvurularında öne çıkmanızı sağlar ve çeşitli kariyer yollarının kapısını açar. Profesyonel tanınırlık: LinkedIn gibi platformlarda görünürlüğünüzü artırır ve Salesforce topluluğunda tanınırlık kazandırır. İş değeri: Sertifikalı bir Salesforce Admin, şirketin Salesforce platformunu etkin bir şekilde kullanmasını sağlar, bu da iş birimlerinin verimliliğini artırır. Ek beceriler: Yapay zeka (Einstein özellikleri) ve Lightning Experience gibi yeni özellikler konusunda bilgi sahibi olmanızı sağlar. Salesforce Admin sertifikası, özellikle son yıllarda Türkiye'deki bankacılık, perakende, e-ticaret ve telekomünikasyon sektörlerinde artan Salesforce kullanımıyla birlikte daha fazla değer kazanmıştır.
    5 kaynak