• Buradasın

    Salesforce CRM'de kaç modül var?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Salesforce CRM'de beş ana modül bulunmaktadır:
    1. Sales Cloud: Satış otomasyonu ve analitiği 23.
    2. Service Cloud: Müşteri hizmetleri ve destek 23.
    3. Marketing Cloud: Pazarlama otomasyonu ve kampanya yönetimi 23.
    4. Commerce Cloud: E-ticaret platformları için tasarlanmış modül 23.
    5. Data Cloud: Müşteri verilerini merkezi bir platformda birleştirme 5.
    Ayrıca, Salesforce Platform gibi diğer modüller ve özellikler de mevcuttur 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. cagataydemir.com.tr
        1
      2. mustafabaser.net
        2
      3. uneecops.com
        3
      4. softwaretestinghelp.com
        4
      5. rapitek.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    CRM'de hangi modüller olmalı?

    CRM'de bulunması gereken bazı temel modüller: Müşteri Yönetimi: Müşteri bilgilerini kayıt altına alma ve gruplama. Görev Yönetimi: Ekibe görev atama ve takip etme. Ürün ve Stok Yönetimi: Ürünleri kaydetme ve stok durumlarını takip etme. Aktivite Yönetimi: Müşteri görüşmelerini ve etkinlikleri kaydetme. Teklif Yönetimi: Özel teklifler oluşturma ve müşterilere iletme. Satış Yönetimi: Satışları kaydetme ve online fatura oluşturma. Ayrıca, Planlama Yönetimi (online randevu ve rezervasyon takibi) ve Müşteri Destek Yönetimi (chat ve talep yönetim modülleri) gibi ek modüller de iş verimliliğini artırabilir. CRM modülleri, işletmenin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir.
    5 kaynak

    Salesforce ile neler yapılabilir?

    Salesforce ile aşağıdaki işlemler yapılabilir: 1. Satış Süreçlerinin Yönetimi: Sales Cloud ile satış ekiplerinin verimli çalışmasını sağlamak, satış fırsatlarını yönetmek ve kişiselleştirilmiş satış teklifleri sunmak. 2. Müşteri Hizmetleri: Service Cloud ile müşteri sorunlarını hızlı çözmek, çok kanallı destek sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak. 3. Pazarlama Kampanyaları: Marketing Cloud ile çok kanallı pazarlama kampanyaları oluşturmak, segmentasyon yapmak ve kampanya sonuçlarını takip etmek. 4. E-Ticaret: Commerce Cloud ile B2B ve B2C e-ticaret süreçlerini yönetmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve dinamik ürün önerileri sunmak. 5. BT Çözümleri: AppExchange ve API entegrasyonları ile teknolojik altyapıyı optimize etmek ve dijital dönüşüm süreçlerini kolaylaştırmak. Ayrıca, Salesforce yapay zeka (Einstein) desteği ile veri analizi yaparak veriye dayalı kararlar almaya da olanak tanır.
    5 kaynak

    Modül ve modül takımı nedir?

    Modül ve modül takımı farklı bağlamlarda farklı anlamlara gelebilir: 1. Eğitim ve Yapı-Dekorasyon Terimi Olarak Modül: - Eğitim: Bir meslek alanının öğretim programında kendi içinde bir bütün, tek başına öğretilebilir/öğrenilebilir içeriğe sahip program birimi. - Yapı-Dekorasyon: Birim orantı ölçüsü. 2. Programlama ve Mühendislik Terimi Olarak Modül: - Bir sistemin ya da yapının bağımsız çalışabilen, belirli bir işlevi yerine getiren parçası. Modül Takımı ise, belirli bir işlevi yerine getirmek üzere bir araya getirilmiş modüllerin bütünü olarak düşünülebilir.
    5 kaynak

    Modül nedir?

    Modül kelimesi, farklı alanlarda çeşitli anlamlara gelebilir: Mimarlık terimi olarak modül, bir mimari yapıtta, yapının çeşitli bölümleri arasında orantı kurmak için kullanılan ölçü birimidir. Fizik terimi olarak modül, herhangi bir mekanik özelliği belirten katsayıdır. Uzay terimi olarak modül, bir uzay taşıtının yapısı içinde yer alan ve kendi başına hareket edebilen bağımsız bölüm, parçadır. Matematik terimi olarak modül, doğrusal cebirde, bir vektörün büyüklüğü veya boyu, genellikle karmaşık sayılarda bir sayının mutlak değer karesi anlamına gelir. Soyut cebir terimi olarak modül, yöney uzaylarının genelleştirilmesidir. Ayrıca, ERP sistemlerinde modül, belirli bir iş fonksiyonunu veya sürecini yöneten yazılım bileşeni olarak tanımlanır.
    5 kaynak

    CRM sistemi ne işe yarar?

    CRM (Customer Relationship Management) sistemi, işletmelerin mevcut ve potansiyel müşterileriyle olan etkileşimlerini yönetmek için kullandıkları bir strateji ve yazılım sistemidir. CRM sisteminin temel işlevleri: Müşteri verilerinin yönetimi. Satış ve pazarlama otomasyonu. Müşteri hizmetleri ve destek. CRM sistemi, müşteri ilişkilerini güçlendirerek işletmelere şu avantajları sağlar: Müşteri memnuniyeti ve sadakati. Gelir artışı ve karlılık. Verimlilik ve iş süreçlerinde iyileşme.
    5 kaynak

    Salesforce ne iş yapar?

    Salesforce, dünyanın en popüler bulut tabanlı müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformlarından biridir. Salesforce'un temel işlevleri: Satış (Sales Cloud). Müşteri hizmetleri (Service Cloud). Pazarlama (Marketing Cloud). E-ticaret (Commerce Cloud). BT çözümleri. Salesforce, şirketlerin satış, müşteri hizmetleri, pazarlama ve e-ticaret gibi iş süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olur.
    5 kaynak