• Buradasın

    Salesforce ile neler yapılabilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Salesforce ile aşağıdaki işlemler yapılabilir:
    1. Satış Süreçlerinin Yönetimi: Sales Cloud ile satış ekiplerinin verimli çalışmasını sağlamak, satış fırsatlarını yönetmek ve kişiselleştirilmiş satış teklifleri sunmak 13.
    2. Müşteri Hizmetleri: Service Cloud ile müşteri sorunlarını hızlı çözmek, çok kanallı destek sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak 13.
    3. Pazarlama Kampanyaları: Marketing Cloud ile çok kanallı pazarlama kampanyaları oluşturmak, segmentasyon yapmak ve kampanya sonuçlarını takip etmek 13.
    4. E-Ticaret: Commerce Cloud ile B2B ve B2C e-ticaret süreçlerini yönetmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve dinamik ürün önerileri sunmak 13.
    5. BT Çözümleri: AppExchange ve API entegrasyonları ile teknolojik altyapıyı optimize etmek ve dijital dönüşüm süreçlerini kolaylaştırmak 12.
    Ayrıca, Salesforce yapay zeka (Einstein) desteği ile veri analizi yaparak veriye dayalı kararlar almaya da olanak tanır 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. kofana.com
        1
      2. timelines.ai
        2
      3. salesforcetr.com
        3
      4. salesforce.com
        4
      5. mustafabaser.net
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Salesforce CRM'de kaç modül var?

    Salesforce CRM'de beş ana modül bulunmaktadır: 1. Sales Cloud: Satış otomasyonu ve analitiği. 2. Service Cloud: Müşteri hizmetleri ve destek. 3. Marketing Cloud: Pazarlama otomasyonu ve kampanya yönetimi. 4. Commerce Cloud: E-ticaret platformları için tasarlanmış modül. 5. Data Cloud: Müşteri verilerini merkezi bir platformda birleştirme. Ayrıca, Salesforce Platform gibi diğer modüller ve özellikler de mevcuttur.
    5 kaynak

    Salesforce teknoloji ne iş yapar?

    Salesforce, bulut tabanlı bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformu olarak, işletmelere çeşitli alanlarda teknoloji çözümleri sunar: 1. Satış Süreçleri: Satış süreçlerini otomatikleştirir ve kolaylaştırır, potansiyel müşteri takibi, fırsat yönetimi ve satış tahminleri gibi özelliklerle satış ekiplerinin verimliliğini artırır. 2. Pazarlama: E-posta kampanyaları, sosyal medya yönetimi ve müşteri yolculuğu otomasyonu gibi pazarlama araçları ile kişiselleştirilmiş pazarlama mesajları göndermeyi sağlar. 3. Müşteri Hizmetleri: Müşteri taleplerini yönetme, sorunları çözme ve müşteri memnuniyetini artırma konusunda yardımcı olur. 4. Veri Analizi: Gelişmiş analiz araçları ile müşteri verilerini derinlemesine analiz eder ve stratejik kararlar almak için zengin raporlar oluşturur. 5. Özel Uygulama Geliştirme: Geliştiricilerin şirketin özel ihtiyaçlarına uygun özel uygulamalar ve entegrasyonlar oluşturmasına olanak tanır.
    5 kaynak

    Salesforce öğrenmek zor mu?

    Salesforce öğrenmek, özellikle yeni başlayanlar için zor olabilir. Bunun bazı nedenleri şunlardır: Platformun genişliği. Sürekli güncelleme. Teknik ve iş süreçleri bilgisi. Sertifikasyon sınavları. Ancak, Salesforce öğrenmek için çeşitli kaynaklar ve destek mevcuttur: Trailhead platformu. Online kurslar. Topluluk desteği. Pratik yapma.
    5 kaynak

    Salesforce Admin sertifikası ne işe yarar?

    Salesforce Admin sertifikası, Salesforce platformunun yapılandırılması, yönetilmesi ve bakımı konusunda temel yetkinliklere sahip olduğunuzu belgeler. Sertifikanın sağladığı bazı avantajlar: Kariyer fırsatları: Sertifika, iş başvurularında öne çıkmanızı sağlar ve çeşitli kariyer yollarının kapısını açar. Profesyonel tanınırlık: LinkedIn gibi platformlarda görünürlüğünüzü artırır ve Salesforce topluluğunda tanınırlık kazandırır. İş değeri: Sertifikalı bir Salesforce Admin, şirketin Salesforce platformunu etkin bir şekilde kullanmasını sağlar, bu da iş birimlerinin verimliliğini artırır. Ek beceriler: Yapay zeka (Einstein özellikleri) ve Lightning Experience gibi yeni özellikler konusunda bilgi sahibi olmanızı sağlar. Salesforce Admin sertifikası, özellikle son yıllarda Türkiye'deki bankacılık, perakende, e-ticaret ve telekomünikasyon sektörlerinde artan Salesforce kullanımıyla birlikte daha fazla değer kazanmıştır.
    5 kaynak