• Buradasın

    Salesforce neden bu kadar pahalı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Salesforce'un pahalı olmasının birkaç nedeni vardır:
    1. Kullanım ve Ücretlerin Artması: Salesforce, kullanım ve verilere göre ücretlendirme yapar, bu da işletmenin büyümesi ve veri hacminin artmasıyla maliyetlerin artmasına neden olur 13.
    2. Ekstralar ve Özelleştirmeler: Platformun sunduğu geniş özellik yelpazesi ve özelleştirme seçenekleri, ek maliyetler doğurur 14.
    3. Yenilik ve Güncellemeler: Salesforce, sürekli olarak yeni özellikler ekler ve güncellemeler yapar, bu da platformun bakım ve geliştirme maliyetlerini yükseltir 15.
    4. Pazar Konumu: Salesforce, CRM pazarında lider konumdadır ve bu da ona fiyatlandırma konusunda avantaj sağlar 15.
    5. Destek ve Hizmetler: Platform, kapsamlı müşteri desteği, eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunar, bu da toplam maliyeti artırır 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Salesforce ne iş yapar?

    Salesforce, bulut tabanlı bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformu olarak, işletmelerin çeşitli süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olur. Başlıca işlevleri: - Satış: Sales Cloud ile satış ekiplerinin verimliliğini artırır, potansiyel müşteri yönetimi ve satış süreçlerini otomatikleştirir. - Müşteri Hizmetleri: Service Cloud ile müşteri memnuniyetini artırmak için tüm müşteri verilerine anında erişim sağlar ve çok kanallı destek sunar. - Pazarlama: Marketing Cloud ile kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturur ve pazarlama otomasyonunu sağlar. - E-ticaret: Commerce Cloud ile B2B ve B2C e-ticaret süreçlerini yönetir, kullanıcı deneyimini geliştirir. - BT: Esnek yapısı sayesinde özel uygulamalar geliştirme ve mevcut sistemleri entegre etme imkanı sunar. Ayrıca, yapay zeka (Einstein) desteği ile veri analizi ve stratejik kararlar almaya yardımcı olur.

    Salesforce ile neler yapılabilir?

    Salesforce ile aşağıdaki işlemler yapılabilir: 1. Satış Süreçlerinin Yönetimi: Sales Cloud ile satış ekiplerinin verimli çalışmasını sağlamak, satış fırsatlarını yönetmek ve kişiselleştirilmiş satış teklifleri sunmak. 2. Müşteri Hizmetleri: Service Cloud ile müşteri sorunlarını hızlı çözmek, çok kanallı destek sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak. 3. Pazarlama Kampanyaları: Marketing Cloud ile çok kanallı pazarlama kampanyaları oluşturmak, segmentasyon yapmak ve kampanya sonuçlarını takip etmek. 4. E-Ticaret: Commerce Cloud ile B2B ve B2C e-ticaret süreçlerini yönetmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve dinamik ürün önerileri sunmak. 5. BT Çözümleri: AppExchange ve API entegrasyonları ile teknolojik altyapıyı optimize etmek ve dijital dönüşüm süreçlerini kolaylaştırmak. Ayrıca, Salesforce yapay zeka (Einstein) desteği ile veri analizi yaparak veriye dayalı kararlar almaya da olanak tanır.