• Buradasın

    Logo connect hata alan faturalar ne zaman silinir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Logo Connect'te hata alan faturalar, durumları düzeltildikten ve yeniden gönderildikten sonra silinir 23.
    Hata alan faturaların silinmesi için izlenmesi gereken adımlar şunlardır:
    1. Durum Sorgulama: Hata alan faturaların durumu, Logo Connect'te "e-Arşiv Giden Kutusu / Henüz Sonuçlanmamış" alanında F9 menüsü ile sorgulanmalıdır 1.
    2. Fatura İptali: ERP programında ilgili fatura iptal edilmelidir 1.
    3. Yeniden Gönderim: İptal edilen fatura, Connect aracılığı ile sunucuya yeniden gönderilmelidir 1.

    Konuyla ilgili materyaller

    E fatura iptal süresi geçerse ne olur?

    E-fatura iptal süresi geçerse, yani faturanın alıcıya ulaştığı tarihten itibaren 8 gün içinde iptal talebi yapılmazsa, fatura geçerli sayılır ve yasal yükümlülükler doğurur. Bu durumda, iade faturası düzenlenerek yanlışlığın düzeltilmesi gerekebilir.

    Fatura iptali kaç günde sonuçlanır?

    Fatura iptali, faturanın gönderildiği tarihten itibaren 8 gün içinde sonuçlanır.

    Logo Connect red verilen faturalar nasıl düzeltilir?

    Logo Connect'te red verilen faturaların düzeltilmesi ve tekrar gönderilmesi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Hatanın Tespiti: Reddedilen faturaların hata kodu ve açıklaması incelenir. 2. Fatura Üzerinde Düzenleme: Hata düzeltilir. 3. Logo Connect Üzerinden Gönderim: - Logo Connect'te "e-Fatura Gönder" menüsü açılır. - Alt kısımdaki filtre ekranından "e-Fatura Durumu" alanı "GİB'e Gönderilecek" olarak seçilir. - "Sunucuda Hata Alındı" statüsündeki faturalar listelenir ve onay, paketleme ve gönderme işlemleri yapılır. Bu işlem, hem e-fatura hem de e-arşiv faturaları için geçerlidir.

    Faturanın iptal edildiğini nasıl anlarız?

    Bir faturanın iptal edildiğini anlamak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. E-Fatura Portalı: GİB E-Fatura Portalına giriş yaparak, "Gelen Kutusu" veya "Giden Kutusu" sekmelerinden ilgili faturayı bulup durumunu kontrol edebilirsiniz. 2. ERP veya Muhasebe Yazılımı: Eğer bir ERP veya muhasebe yazılımı kullanıyorsanız, bu yazılım üzerinden de fatura durumlarını kontrol edebilirsiniz. 3. GİB E-Fatura İptal Portalı: GİB İptal Portalı üzerinden ilgili faturanın iptal talebini ve iptal durumunu kontrol edebilirsiniz. 4. Fatura Alıcısı veya Göndericisi ile İletişim: Fatura alıcısı veya göndericisi ile iletişime geçerek durumu doğrulayabilirsiniz.

    Logo connect neden hata verir?

    Logo Connect'in hata vermesinin birkaç nedeni olabilir: 1. Lisans Servisi Sorunları: Programın lisans servisi durmuş olabilir. 2. Ağ Erişimi Engelleri: Lisans servisinin çalıştığı ana bilgisayarda internet erişiminin olmaması veya ağ üzerinden kullanıcı bilgisayarlarının bu servise erişememesi. 3. DLL Dosyaları Uyumsuzluğu: Program sürümüyle GARANTILOGO.dll dosyasının sürümleri uyuşmuyorsa hata oluşabilir. 4. Veritabanı Uyumsuzluğu: Ticari sistemdeki firma tablolarının güncel olmaması veya yanlış ERP içindeki DLL'nin register edilmesi. Bu tür durumlarda, lisans yenileme işlemi yapmak, servisin başlatılmasını sağlamak veya teknik destek almak gerekebilir.

    Logo Connect fatura düzeltme ne zaman yapılır?

    Logo Connect'te fatura düzeltme işlemleri, e-fatura gönderilmeden önce ve sonra yapılabilir. E-fatura gönderilmeden önce düzeltme işlemleri, faturanın LogoConnect üzerinden sunucuya gönderilmeden önce değiştirilebileceği anlamına gelir. E-fatura gönderildikten sonra düzeltme için ise, faturanın alıcı tarafından reddedilmesi veya iade edilmesi durumunda "IADE" tipi uygulama yanıtı kullanılarak gerekli düzeltmeler yapılabilir ve yeni bir fatura düzenlenebilir.

    Logo Connect e-fatura neden gönderilmez?

    Logo Connect üzerinden e-fatura gönderilmemesinin birkaç nedeni olabilir: 1. Faturanın hatalı olması: Gönderilen e-fatura zarfı hatalı bir durum kodu almışsa, alıcının sistemine ulaşmaz ve yeniden gönderilmesi gerekir. 2. e-Fatura statüsünün yanlış olması: Faturanın "GİB'e Gönderilecek" statüsünde olmaması, gönderimin engellenmesine neden olur. 3. Cari hesabın e-fatura mükellefi olmaması: e-Fatura mükellefi olmayan bir müşteriye e-arşiv faturası gönderilmesi durumunda bu hata mesajı alınır. Bu durumların düzeltilmesi için Logo Connect üzerindeki ilgili filtrelerin ve ayarların kontrol edilmesi ve gerekli düzenlemelerin yapılması gerekmektedir.