• Buradasın

    Logo Connect e-fatura neden gönderilmez?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Logo Connect üzerinden e-fatura gönderilememesinin birkaç nedeni olabilir:
    • Geçersiz Cbc:ProfileID elemanı 3. Bu tür hatalar, ilgili faturanın hatasının düzeltilmesiyle çözülebilir 3.
    • Şematron hatası 3. Bu durumda fatura, Gelir İdaresi Başkanlığı'na gönderilemez 3.
    • Durum kodları 4. "ZIP dosyası değil", "zarf ID uzunluğu geçersiz" gibi hatalar alındığında faturalar yeniden gönderilmelidir 4.
    • Sistem hatası 4. Alınan durum kodu sistem hatası ise, belge veya zarfta değişiklik yapılmaz ve fatura tekrar gönderilir 4.
    e-Fatura gönderiminde yaşanan sorunlar için Logo Kurumsal Bayisi veya Logo destek ekiplerinden yardım alınabilir 5.

    Konuyla ilgili materyaller

    Logo Connect fatura gönderme süresi nasıl hesaplanır?

    Logo Connect üzerinden fatura gönderme süresi, GİB (Gelir İdaresi Başkanlığı) tarafından belirlenen standartlara göre hesaplanır. E-fatura gönderiminde, GİB her iki saatte bir faturaların gönderimini diğer entegratöre yapar. E-fatura gönderiminin tamamlandığını gösteren kod, GİB tarafından 1300 olarak belirlenir. Logo Connect ile e-fatura gönderimi, "Mühürle (Hazırla)", "Paketle" ve "Gönder" adımları izlenerek gerçekleştirilir. Daha fazla bilgi için Logo Connect destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir.

    Logo connect hata alan faturalar ne zaman silinir?

    Logo Connect'te hata alan faturalar, hatalarının giderilip yeniden gönderildikten sonra sistemden silinir. Hata alan faturalar, LogoConnect Giden Kutusu ve Arşiv Giden Kutusu ekranlarında kırmızı renk ile gösterilir ve bu faturaların durum kodlarına göre düzenleme yapılıp yeniden gönderilmesi gerekir. Hata alan faturaların silinmesi için, öncelikle bu faturaların iptal edilmesi ve ardından iptal kayıtlarının gönderilmesi gerekmektedir. Eğer fatura iptal edilemezse, hatasının düzeltilmesi ve yeniden gönderilmesi gerekir.

    E-fatura özel entegrasyon ne demek?

    E-fatura özel entegrasyonu, e-fatura, e-arşiv, e-irsaliye gibi elektronik belgelerin düzenlenmesine, gönderilmesine, arşivlenmesine ve raporlanmasına aracılık eden özel firmalar tarafından sunulan hizmet anlamına gelir. Bu firmalar, Gelir İdaresi Başkanlığı'nın (GİB) kriterlerini karşılayarak ve çeşitli testleri geçerek yetki alırlar. Özel entegratör kullanmanın bazı avantajları şunlardır: 7/24 erişim: Mesai saatlerine bağlı kalmaksızın e-belge düzenleme imkânı sunar. Maliyet avantajı: Sistem genellikle hızlı çalışır ve zamandan tasarruf sağlar. Veri güvenliği: Hassas bilgiler içeren e-belgeler, GİB kurallarına ve yasal mevzuatlara uygun bir şekilde güvenle korunur. Arşivleme: E-belgeleri 10 yıla kadar arşivleme, ihtiyaç halinde görüntüleme ve raporlama imkânı sunar. Özel entegratör kullanımı zorunlu değildir.

    E-fatura neden görünmüyor?

    E-faturanın görünmeme sebebi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir: 1. XSLT Dosyası Hatası: Faturada kullanılan XSLT dosyasının boyutu 60 KB'den büyükse veya dosya hatalı ise fatura görüntülenemez. 2. Entegrasyon Sorunları: Fatura, portal, entegrasyon veya özel entegrasyon yöntemiyle oluşturulmuşsa ve bu yöntemler doğru şekilde uygulanmamışsa fatura görüntülenemez. 3. Sunucu Sorunları: E-fatura sisteminin sunucularında yaşanan teknik problemler veya yoğunluk, portalın açılmamasına neden olabilir. 4. İnternet Bağlantısı: Kullanıcının internet bağlantısında yaşanan sorunlar da bu duruma yol açabilir. 5. Yazılım Güncellemeleri: Kullanılan e-fatura entegrasyon yazılımının güncel olmaması erişim sorunlarına sebep olabilir. Faturanın görüntülenememesi durumunda, Gelir İdaresi Başkanlığı'nın müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi önerilir.

    E-fatura ne işe yarar?

    E-fatura, kağıt faturanın dijital versiyonu olup, ticari iş akışını kolaylaştıran bir elektronik belgedir. E-faturanın bazı faydaları: Maliyet avantajı: Kağıt, baskı ve kargo maliyetlerini ortadan kaldırır. Zaman tasarrufu: Faturalar saniyeler içinde oluşturulup alıcıya iletilir. Hata riskini azaltma: Sistem, yanlış bilgi girişlerini önler. Çevre dostu: Kağıt tüketimini azaltarak çevre koruması sağlar. Kolay erişim: Dijital ortamda saklandığı için faturalara kolayca ulaşılır. Vergi uyumu: Vergi mevzuatına uygun hareket etmeyi kolaylaştırır. Denetim kolaylığı: Dijital saklama, muhasebe denetimlerini hızlandırır.

    E logo e-fatura nasıl kullanılır?

    eLogo e-Fatura kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Mali Mühür Alımı: e-Fatura kullanabilmek için Mali Mühür Sertifikası alınmalıdır. 2. e-Fatura Başvurusu: e-Fatura gov.tr adresinden Gelir İdaresi Başkanlığı'na başvuru yapılmalıdır. 3. eLogo ile İletişim: eLogo uzmanları ile iletişime geçilerek süreç hakkında destek alınmalıdır. 4. eLogo Hesabına Giriş: efatura.elogo.com.tr adresinden hesap bilgileri ile giriş yapılarak e-Fatura göndermeye ve almaya başlanabilir. eLogo e-Fatura ile şu işlemler yapılabilir: faturalama ve muhasebe süreçlerinin hızlandırılması; elektronik ortamda güvenli bir şekilde fatura saklanması; cari hesap takibi yapılması. eLogo e-Fatura kullanımı ile ilgili daha fazla bilgi için eLogo'nun destek hattına başvurulabilir.

    Logo Connect fatura düzeltme ne zaman yapılır?

    Logo Connect'te fatura düzeltme işlemleri, e-fatura gönderilmeden önce ve sonra yapılabilir. E-fatura gönderilmeden önce düzeltme işlemleri, faturanın LogoConnect üzerinden sunucuya gönderilmeden önce değiştirilebileceği anlamına gelir. E-fatura gönderildikten sonra düzeltme için ise, faturanın alıcı tarafından reddedilmesi veya iade edilmesi durumunda "IADE" tipi uygulama yanıtı kullanılarak gerekli düzeltmeler yapılabilir ve yeni bir fatura düzenlenebilir.