Buradasın
ISO 9001 kalite politikası nasıl hazırlanır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
ISO 9001 kalite politikası hazırlanırken şu adımlar izlenebilir:
- Hedeflerin belirlenmesi 2. Kuruluşun hedefleri, müşteri beklentileri ve ilgili yasal gereksinimler göz önünde bulundurulmalıdır 2.
- Stratejik yönün belirlenmesi 2. Politika, şirketin stratejik yönünü ve kalite anlayışını yansıtmalıdır 2.
- Anlama ve onay 2. Politika, yönetim ekibi tarafından onaylanmalıdır 2.
- Gözden geçirme 2. Politika, sürekli olarak gözden geçirilmelidir 2.
Kalite politikası şu unsurları içermelidir:
- kuruluşun kalite hedefleri 2;
- müşteri memnuniyeti taahhüdü 2;
- sürekli iyileştirme süreci 2;
- yasal gerekliliklere uyum taahhüdü 2.
Ayrıca, çalışanların politikaya katkıda bulunmaları teşvik edilmeli ve rollerine uygun sorumluluklar verilmelidir 2.
ISO 9001 kalite politikası hazırlanırken bir danışmandan destek alınabilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: