• Buradasın

    Ideasoft canlı destek nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ideasoft üzerinde canlı destek yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. JivoChat Kodunu Almak: JivoChat hesabınıza giriş yaparak, sol menüden "Yönet" seçeneğine, ardından "Kanallar" ve "Ayarlar" bölümüne gidin 4. Açılan sayfada sol menüden "Kurulum" yolunu izleyerek JivoChat canlı destek kodunuzu alın 4.
    2. Ideasoft Paneline Giriş Yapmak: Ideasoft panelinize, size verilen giriş bilgileriyle giriş yapın 4.
    3. Kodu Eklemek: Ideasoft panelinde "Ayarlar" bölümüne ve ardından "SEO" kısmına gidin 4. "Arama Motoru Servisleri" bölümünde yer alan "Google Analytics & Remarketing Kodu" kısmına JivoChat kodunuzu ekleyin ve en alttaki "Kaydet" butonuna tıklayın 4.
    4. Sohbet Penceresini Kontrol Etmek: İşlemleri tamamladıktan sonra e-ticaret sitenizi kontrol ederek JivoChat sohbet penceresine ulaşın ve canlı destek vermeye başlayın 4.
    Ayrıca, Desk360 gibi diğer canlı destek sistemlerini de Ideasoft ile entegre ederek kullanabilirsiniz 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. ideasoft.com.tr
        1
      2. ideasoft.com.tr
        2
      3. ideasoft-yardim.blogspot.com
        3
      4. jivochat.com.tr
        4
      5. dokumanlar.desk360.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Ideasoft destek paneli nasıl kullanılır?

    Ideasoft destek panelini kullanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Giriş Bilgileri: Ideasoft destek sistemine giriş yapmak için gereken bilgiler, panel giriş bilgilerinden farklıdır. 2. Şifremi Unuttum İşlemi: E-postayı bulamıyorsanız veya şifrenizi unuttuysanız, "Şifremi Unuttum" butonuna tıklayın. 3. Yeni Destek Talebi Oluşturma: Sisteme giriş yaptıktan sonra "Yeni Destek Talebi" butonuna tıklayın ve yaşadığınız soruna uygun kategori ve konu seçimini yapın. 4. Açıklama ve Dosya Ekleri: Açıklama alanına sorununuzu detaylı bir şekilde yazın ve varsa ekran görüntüleri, dosyalar veya ek belgeleri ekleyin. 5. Talebin İşlenmesi: Destek talebiniz, teknik destek ekibine iletilir ve ekibin size geri dönüşü "Açık Destek Kayıtları" bölümünde görülebilir.
    5 kaynak

    Ideasoft ile neler yapılabilir?

    Ideasoft ile aşağıdaki işlemler yapılabilir: 1. E-ticaret Sitesi Kurma: IdeaSoft, şirketlerin e-ticaret sitelerini kurmalarını ve yönetmelerini sağlar. 2. Ürün ve Sipariş Yönetimi: Ürün ekleme, düzenleme ve sipariş takibi gibi işlemleri kolaylaştırır. 3. Ödeme ve Kargo Entegrasyonu: Farklı ödeme sistemleri ve kargo firmaları ile entegrasyon sağlar. 4. SEO Uyumlu Altyapı: Arama motoru optimizasyonu yaparak sitelerin üst sıralarda yer almasını sağlar. 5. Pazar Yeri Entegrasyonları: Hepsiburada, N11 ve Amazon gibi pazaryerlerinde ürün satışı yapmayı mümkün kılar. 6. Özel Tasarım ve Temalar: Kullanıma hazır ücretsiz tasarımlar ve özelleştirilebilir temalar sunar. 7. Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşteri bilgilerini yönetme ve geri bildirimleri dikkate alma imkanı verir. 8. Reklam ve Pazarlama Araçları: Google Ads ve sosyal medya entegrasyonları ile reklam süreçlerini otomatikleştirir.
    5 kaynak

    Ideasoft ücretsiz teknik destek veriyor mu?

    Ideasoft, ücretsiz teknik destek sunmaktadır.
    5 kaynak

    Canlı destek olmak için ne gerekli?

    Canlı destek olmak için gerekli olanlar: 1. Eğitimli ve yetenekli destek ekibi: Teknik ve iletişim kurma konularında eğitimli, çözüm odaklı kişiler. 2. Hızlı ve etkin yanıtlar: Müşteri sorularına hızlı ve kaliteli yanıtlar verebilme yeteneği. 3. Çok kanallı destek: Telefon, e-posta, sosyal medya, canlı sohbet gibi farklı kanallarda hizmet sunma. 4. Geri bildirim değerlendirmesi: Müşteri ve çalışan geri bildirimlerini toplama ve değerlendirme. 5. Teknolojik yenilikler: Yapay zeka destekli sohbet botları, sesli ve görüntülü arama özellikleri gibi yenilikçi teknolojilerin kullanımı. Ayrıca, maliyet yapısı ve esnek fiyatlandırma gibi faktörler de canlı destek hizmeti seçerken önemlidir.
    5 kaynak