• Buradasın

    Ideasoft destek paneli nasıl kullanılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    IdeaSoft destek panelini kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. Giriş Bilgileri: IdeaSoft panel giriş bilgileriyle destek sistemine giriş yapılamaz 1. "Teknik Destek Sistemi Giriş Bilgileriniz" başlıklı e-postada yer alan kullanıcı adı ve şifre ile sisteme giriş yapılır 1.
    2. Şifremi Unuttum: "Şifremi Unuttum" butonuna tıklanarak, kayıtlı e-posta adresine şifre sıfırlama bağlantısı gönderilir 1. Yeni şifre oluşturularak sisteme giriş yapılır 1.
    3. Yeni Destek Talebi: "Yeni Destek Talebi" butonuna tıklanarak, sorun için uygun kategori ve konu seçilir, açıklama yazılır ve gerekirse dosya eklenir 1.
    4. Talep Takibi: Destek talepleri, "Açık Destek Kayıtları" bölümünden takip edilir 1.
    Destek sistemi, canlı destek, telefon ve ticket sistemi üzerinden hizmet verir 5. Ayrıca, YouTube eğitim videoları ve kapsamlı dokümantasyon da mevcuttur 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    IdeaSoft'ta sipariş nasıl hazırlanır?

    IdeaSoft'ta sipariş hazırlamak için iki yöntem bulunmaktadır: 1. Manuel Sipariş (Taslak Sipariş) Oluşturma: - Yönetim panelinden "Siparişler > Taslak Sipariş" bölümüne gidin. - "Yeni Taslak Sipariş Ekle" butonuna tıklayın. - Siparişe bir isim verin, ürünleri seçin ve adetlerini belirtin. - Müşterinin bilgilerini manuel olarak girin veya üyeliği varsa otomatik doldurmayı seçin. - Adres ve kargo bilgilerini ekleyin, kargo firmasını seçin. - Hediye çeki veya indirim eklemek isterseniz, daha önce oluşturduğunuz bir çeki siparişe ekleyebilirsiniz. - Kaydet butonuna basarak sipariş taslağını oluşturun ve detaylarını kontrol edin. 2. Sipariş Yönetimi: - Siparişlerinizin yönetimini, kargo fişlerini ve barkodlarını yazdırabilir, sipariş bilgilerini düzenleyebilir ve manuel sipariş oluşturabilirsiniz. - Siparişlerinizi anlık olarak panelden görüntüleyebilir ve filtreleyebilirsiniz.

    Ideasoft canlı destek nasıl yapılır?

    IdeaSoft'ta canlı destek kurmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. JivoChat hesabı oluşturma. 2. IdeaSoft paneline giriş. 3. Kodun eklenmesi. 4. Kaydın tamamlanması. 5. Uygulamanın indirilmesi. Ayrıca, IdeaSoft'un 7/24 destek hattı olan 0850 811 50 60 numarası aranarak veya destek paneli üzerinden yardım alınabilir.

    IdeaSoft'ta entegrasyon nasıl yapılır?

    IdeaSoft'ta entegrasyon yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Entegrasyon Sağlayıcısı Seçimi: Güvenilir ve gelişmiş özelliklere sahip bir entegrasyon çözümü seçilmelidir. 2. API veya Modül Kurulumu: IdeaSoft'un sunduğu API desteği ile gerekli bağlantılar oluşturulur. 3. Veri Senkronizasyonu: Ürün, sipariş, müşteri ve muhasebe verileri senkronize edilerek manuel işlemler ortadan kaldırılır. 4. Otomatik Güncellemeler: Stok ve fiyat değişiklikleri gibi veriler anlık olarak güncellenir. 5. Test ve Optimizasyon: Sistemin sorunsuz çalıştığından emin olmak için test süreçleri uygulanır. Eğer teknik bilgi yoksa, güçlü bir entegrasyon altyapısına sahip bir firma ile çalışmak en iyi çözüm olacaktır.

    Ideasoft panelde neler yapılır?

    IdeaSoft panelde yapılabilecek bazı işlemler: Ürün ve kategori yönetimi. SEO ayarları. İçerik yönetimi. Ödeme ve kargo sistemleri entegrasyonu. Sipariş ve stok takibi. Özel tasarım ve düzenleme. Raporlama ve analiz.

    Ideasoft sipariş notu nasıl eklenir?

    Ideasoft'ta sipariş notu eklemek için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Siparişler sekmesine tıklayın. 2. Sepet Hatırlatma bölümüne gidin ve düzenleyin. Bu özellik sayesinde, sepete ürün ekleyip daha sonra sayfayı terk eden üye/müşterilere sipariş notu gönderilebilir. Ayrıca, Ideasoft Ürün Özelleştirme modülü kullanılarak da sipariş notu eklenebilir.

    İdeasofta toplu ürün nasıl yüklenir?

    Ideasoft'a toplu ürün yüklemek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Excel ile içe aktarma. CSV veya XML entegrasyonu. Toplu ürün yükleme işlemi öncesinde, yapılan değişikliklerin sitede ve entegre platformlarda anında yansıdığını kontrol etmek ve olası veri kaybı riskine karşı mevcut ürün listesinin yedeğini almak önemlidir.

    IdeaSoft menü nasıl düzenlenir?

    IdeaSoft'ta menü düzenlemek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Panele giriş yapın. 2. Ayarlar sekmesine tıklayın. 3. Tasarım Ayarları alt menüsünü açın. 4. Menü Yönetimi seçeneğine tıklayın. Menüde şu düzenlemeler yapılabilir: Menü ekleme. Alt menü ekleme. 3. seviye alt menü ekleme. Ayrıca, menüye bir arama çubuğu eklemek, kategorileri net ve basit bir şekilde düzenlemek, açılır menüler kullanmak ve mobil cihazlarda kullanılabilirliği optimize etmek de menü düzenleme stratejileri arasında yer alabilir.