Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
IdeaSoft destek panelini kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Giriş Bilgileri: IdeaSoft panel giriş bilgileriyle destek sistemine giriş yapılamaz 1. "Teknik Destek Sistemi Giriş Bilgileriniz" başlıklı e-postada yer alan kullanıcı adı ve şifre ile sisteme giriş yapılır 1.
- Şifremi Unuttum: "Şifremi Unuttum" butonuna tıklanarak, kayıtlı e-posta adresine şifre sıfırlama bağlantısı gönderilir 1. Yeni şifre oluşturularak sisteme giriş yapılır 1.
- Yeni Destek Talebi: "Yeni Destek Talebi" butonuna tıklanarak, sorun için uygun kategori ve konu seçilir, açıklama yazılır ve gerekirse dosya eklenir 1.
- Talep Takibi: Destek talepleri, "Açık Destek Kayıtları" bölümünden takip edilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: