IdeaSoft destek panelini kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Giriş Bilgileri: IdeaSoft panel giriş bilgileriyle destek sistemine giriş yapılamaz. 2. Şifremi Unuttum: "Şifremi Unuttum" butonuna tıklanarak, kayıtlı e-posta adresine şifre sıfırlama bağlantısı gönderilir. 3. Yeni Destek Talebi: "Yeni Destek Talebi" butonuna tıklanarak, sorun için uygun kategori ve konu seçilir, açıklama yazılır ve gerekirse dosya eklenir. 4. Talep Takibi: Destek talepleri, "Açık Destek Kayıtları" bölümünden takip edilir. Destek sistemi, canlı destek, telefon ve ticket sistemi üzerinden hizmet verir.