Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Hız ve süreç analizi, iş süreçlerinin verimliliğini artırmak ve iyileştirmek amacıyla yapılan bir değerlendirme sürecidir 23. Bu analiz, süreçlerin çalışma şekillerini iyileştirecek fırsatları belirlemeyi hedefler 2.
Süreç analizinin temel adımları:
- Fırsatların tanımlanması 2. Tedarikçi ilişkileri, ürün/hizmet geliştirme, sipariş karşılama ve müşteri ilişkileri gibi süreçler değerlendirilir 2.
- Kapsamın tanımlanması 2. Analiz edilecek sürecin sınırları belirlenir 2.
- Sürecin belgelenmesi 2. Akış şemaları veya hizmet planları gibi yöntemlerle süreç belgelenir 2.
- Performansın değerlendirilmesi 2. Süreçlerin performansı hakkında bilgi toplanır 2.
- Sürecin yeniden tasarlanması 2. İyileştirme önerileri geliştirilir 2.
- Değişikliklerin uygulanması 2. Belirlenen değişiklikler hayata geçirilir 2.
Süreç analizinin faydaları:
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: