• Buradasın

    E-Garantili ürün nasıl anlaşılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    E-garantili ürün, iki farklı şekilde olabilir: distribütör garantili ve ithalatçı garantili.
    1. Distribütör Garantili Ürün: Bu tür ürünlerde garanti, ürünün üreticisi olan marka tarafından sağlanır 3. Örneğin, Samsung tarafından üretilen bir tablette sorun yaşandığında, bu tableti Samsung'un resmi yetkili teknik servisine götürebilirsiniz 1.
    2. İthalatçı Garantili Ürün: Bu ürünlerde garanti, ürünü ülkeye getiren yerel şirket tarafından sağlanır 3. Ürünle ilgili bir sorun olduğunda, bu yerel şirketin anlaşmalı olduğu bir teknik servise başvurmanız gerekir 13. İthalatçı garantili ürünlerin fiyatı, distribütör garantili ürünlere göre genellikle daha uygundur 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. tamindir.com
        1
      2. eticaret.pro
        2
      3. webtekno.com
        3
      4. temmet.com.tr
        4
      5. ustayemektarifleri.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Garanti belgesi olmazsa ne olur?

    Garanti belgesi olmazsa, tüketicinin garanti ile ilgili hakları kullanılamaz. Garanti belgesi, üretici veya ithalatçılar tarafından tüketiciye verilen ve tüketicinin sahip olduğu hakları gösteren belgedir. Bazı sonuçlar: Ücretsiz onarım hakkı kullanılamaz. Malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edilemez. Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapılamaz. Garanti belgesi yerine fatura gibi belgeler geçmez.
    5 kaynak

    Egaranti ne işe yarar?

    eGaranti, tüketicilerin garanti süreçlerini dijital ortamda yönetmelerine yardımcı olan bir yazılım çözümüdür. eGaranti'nin temel işlevleri: Garanti takibi: Tüketicilerin garanti belgelerini dijital olarak saklamalarına ve kolayca erişmelerine olanak tanır. Hakların kullanımı: Garanti kapsamında tamir veya değişim haklarını kolayca kullanmalarını sağlar. Bu sayede, olası bir anlaşmazlık durumunda yasal yollara başvurmak için gerekli belgeye sahip olunmuş olur.
    5 kaynak

    2 yıl garantili ürün bozulursa ne olur?

    2 yıl garantili bir ürün bozulursa, tüketici aşağıdaki seçimlik haklardan birini kullanabilir: Ücretsiz onarım: Satıcı, hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmakla yükümlüdür. Ayıp oranında bedel indirimi: Tüketici, satış bedelinden indirim talep edebilir. Malın ayıpsız misli ile değişimi: İmkân varsa, tüketici malın sağlam bir benzeri ile değiştirilmesini isteyebilir. Sözleşmeden dönme: Tüketici, sözleşmeden cayarak ödediği bedelin tamamını geri alabilir. Bu haklar, kullanım hatasından kaynaklanan arızalar için geçerli değildir; bu durumda ücretsiz onarım hakkı kullanılamaz. Garanti süresi içinde bozulan ürünün tamirde geçirdiği süre, garanti süresine eklenir.
    5 kaynak

    %100 orjinal ürün garantisi ne demek?

    %100 orijinal ürün garantisi, satın alınan ürünlerin üretici veya yetkili ithalatçılardan temin edilen, faturalı ve resmi tedarik zincirine dahil olan ürünler olduğu anlamına gelir. Orijinal ürün garantisinin bazı unsurları: Ambalaj kalitesi. Barkod ve seri numarası. Fiyat. Malzeme kalitesi. İçerik. Orijinallik sorgulaması, ÜTS (Ürün Takip Sistemi) veya marka web siteleri üzerinden yapılabilir.
    5 kaynak

    Garanti belgesi olmadan ürün iade edilir mi?

    Garanti belgesi olmadan ürün iadesi genellikle mümkündür, ancak bu durumda genellikle fatura veya satın alma belgesi gibi alternatif belgeler sunulması gerekebilir. İade sürecinde, ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş olması önemlidir.
    5 kaynak

    E-garantiden nasıl yararlanılır?

    E-garantiden yararlanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Sisteme üyelik: Telefon numarası ve e-posta adresi ile Digital Garanti Belgesi ve Digital Fatura sistemine tüketici giriş sayfasından üye olunur ve hesap aktifleştirilir. 2. Belgelere erişim: Cep telefonu veya e-posta adresine gelen link üzerinden sisteme giriş yapılarak, "Fatura", "Garanti Belgesi" ve "Ürün" butonları ile ilgili belgelere ulaşılır. 3. Ek garanti ve servis talebi: egaranti web uygulaması üzerinden servis talebi oluşturulabilir ve garanti süresi uzatılabilir. E-garanti sistemine giriş yaparken "Firma üzerinde yetkiniz bulunmamaktadır" mesajı alıyorsanız, bağlı bulunduğunuz Ticaret Sicil Müdürlüğü veya Esnaf Sicil Müdürlüğünden firmanın yetkilisi olduğunuza dair yetki kaydının yapılması gerekmektedir. E-garanti, üreticilerin ürün garantilerini çevrimiçi olarak yayınlamasına olanak tanır, böylece basılı belge ihtiyacı ortadan kalkar.
    5 kaynak

    Garanti belgesi yönetmeliği nedir?

    Garanti Belgesi Yönetmeliği, üretici ve ithalatçıların, tüketicilere yönelik ürettikleri veya ithal ettikleri, ekli listede yer alan kullanılmamış mallar için garanti belgesi düzenlemelerini ve bu belgenin tüketiciye verilmesini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Yönetmeliğin bazı maddeleri: Garanti süresi: Malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya ilgili listedeki ölçü birimi ile belirlenen değer kadardır. Garanti belgesinde bulunması zorunlu bilgiler: Üretici veya ithalatçı firmanın iletişim bilgileri, satıcının bilgileri, malın cinsi, markası, modeli, fatura tarih ve sayısı, garanti süresi, azami tamir süresi gibi detaylar yer almalıdır. Garanti belgesi verme sorumluluğu: Garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi ve bu yükümlülüğün yerine getirildiğinin ispatı satıcıya aittir. Kullanım hatası: Tüketicinin, malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
    5 kaynak