• Buradasın

    E-Garantili ürün nasıl anlaşılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    E-garantili ürün, iki farklı şekilde olabilir: distribütör garantili ve ithalatçı garantili.
    1. Distribütör Garantili Ürün: Bu tür ürünlerde garanti, ürünün üreticisi olan marka tarafından sağlanır 3. Örneğin, Samsung tarafından üretilen bir tablette sorun yaşandığında, bu tableti Samsung'un resmi yetkili teknik servisine götürebilirsiniz 1.
    2. İthalatçı Garantili Ürün: Bu ürünlerde garanti, ürünü ülkeye getiren yerel şirket tarafından sağlanır 3. Ürünle ilgili bir sorun olduğunda, bu yerel şirketin anlaşmalı olduğu bir teknik servise başvurmanız gerekir 13. İthalatçı garantili ürünlerin fiyatı, distribütör garantili ürünlere göre genellikle daha uygundur 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    %100 orjinal ürün garantisi ne demek?

    %100 orijinal ürün garantisi, satın alınan ürünlerin üretici veya yetkili ithalatçılardan temin edilen, faturalı ve resmi tedarik zincirine dahil olan ürünler olduğu anlamına gelir. Orijinal ürün garantisinin bazı unsurları: Ambalaj kalitesi. Barkod ve seri numarası. Fiyat. Malzeme kalitesi. İçerik. Orijinallik sorgulaması, ÜTS (Ürün Takip Sistemi) veya marka web siteleri üzerinden yapılabilir.

    2 yıl garantili ürün bozulursa ne olur?

    2 yıl garantili bir ürün bozulursa, tüketici aşağıdaki seçimlik haklardan birini kullanabilir: Ücretsiz onarım: Satıcı, hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmakla yükümlüdür. Ayıp oranında bedel indirimi: Tüketici, satış bedelinden indirim talep edebilir. Malın ayıpsız misli ile değişimi: İmkân varsa, tüketici malın sağlam bir benzeri ile değiştirilmesini isteyebilir. Sözleşmeden dönme: Tüketici, sözleşmeden cayarak ödediği bedelin tamamını geri alabilir. Bu haklar, kullanım hatasından kaynaklanan arızalar için geçerli değildir; bu durumda ücretsiz onarım hakkı kullanılamaz. Garanti süresi içinde bozulan ürünün tamirde geçirdiği süre, garanti süresine eklenir.

    Garanti belgesi olmazsa ne olur?

    Garanti belgesi olmazsa, satın alınan üründe meydana gelen arızalarda aşağıdaki olumsuz durumlarla karşılaşılabilir: 1. Ücretsiz onarım hakkı kaybedilir: Garanti belgesi, ücretsiz onarım hakkını güvence altına alır; bu belge olmadan satıcı veya üretici, tamir için ücret talep edebilir. 2. Değişim ve iade işlemleri zorlaşır: Garanti belgesi, değişim veya iade prosedürlerinin daha kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleşmesini sağlar. 3. Ürünün orijinalliği sorgulanır: Garanti belgesi, ürünün orijinalliği ve güvenilirliği konusunda bir kanıt sağlar, bu belge olmadan ürünün sahte veya kopya olma ihtimali artar. 4. Garanti süresi belirsizliği: Garanti belgesinin olmaması, ürünün garanti süresinin ne kadar olduğunu kesin olarak bilmeyi engeller.

    Garanti belgesi yönetmeliği nedir?

    Garanti Belgesi Yönetmeliği, üretici ve ithalatçıların tüketicilere yönelik ürettikleri veya ithal ettikleri mallar için garanti belgesi düzenleme usul ve esaslarını belirleyen yönetmeliktir. Yönetmeliğin bazı önemli maddeleri: - Garanti Belgesi Düzenleme Zorunluluğu: Üretici ve ithalatçılar, bu yönetmeliğe ekli listede yer alan mallar için garanti belgesi düzenlemek zorundadır. - Garanti Süresi: Garanti süresi, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya yönetmeliğe ekli listedeki ölçü birimi ile tespit edilen değer kadardır. - Garanti Belgesinde Bulunması Zorunlu Bilgiler: Üretici veya ithalatçı firmanın unvanı, malın cinsi, markası, modeli, satıcının iletişim bilgileri gibi bilgilerin garanti belgesinde yer alması zorunludur. - Tüketicinin Hakları: Tüketici, ücretsiz onarım, malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi veya bedel iadesi gibi haklara sahiptir. Yönetmelik, 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 56. ve 84. maddelerine dayanılarak hazırlanmıştır.

    E-garantiden nasıl yararlanılır?

    E-garantiden yararlanmak için iki farklı yöntem bulunmaktadır: 1. Üretici veya ithalatçı firmanın egaranti.com üzerinden sunduğu hizmet: Bu yöntemde, firmalar ürünlerinin garanti süreçlerini dijital ortamda yönetebilir ve tüketicilere ek garanti sunabilirler. 2. Cihazların kendi e-garanti sistemleri: Örneğin, Huawei gibi bazı markalar, cihazlarının garanti süreçlerini yönetmek için e-garanti kartları sunmaktadır.

    Garanti belgesi olmadan ürün iade edilir mi?

    Garanti belgesi olmadan da ürün iadesi yapılabilir, genellikle fatura veya satın alma belgesi ile işlem gerçekleştirilir. Ürünü iade etmeden önce, ilgili mağazanın iade politikalarını ve şartlarını kontrol etmek önemlidir.

    Egaranti ne işe yarar?

    Egaranti terimi, garanti belgesi anlamında kullanılmış olabilir. Garanti belgesi, tüketicinin hakkını korumak adına, belirlenen kullanım süresi içerisinde arızalara karşılık verilen taahhüt olarak tanımlanır. Egaranti'nin faydaları şunlardır: - İade, değişim ve tamir hakkı: Tüketici, garanti belgesi ile bu haklara sahip olur. - Yasal koruma: Garanti belgesi, kanunen resmi belge olarak sayılır ve olası anlaşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurulmasını sağlar. - Ürün kalitesinin analizi: Garanti süreci, üreticilerin ürünlerin zayıf yönlerini ve kullanıcı beklentilerini analiz etmelerine yardımcı olur. - Servis kalitesinin standartizasyonu: Garanti belgeleri, servis hizmetlerini standartize eder ve piyasa rekabetini artırır.