• Buradasın

    Garanti belgesi yönetmeliği nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Garanti Belgesi Yönetmeliği, üretici ve ithalatçıların tüketicilere yönelik ürettikleri veya ithal ettikleri mallar için garanti belgesi düzenleme usul ve esaslarını belirleyen yönetmeliktir 12.
    Yönetmeliğin bazı önemli maddeleri:
    • Garanti Belgesi Düzenleme Zorunluluğu: Üretici ve ithalatçılar, bu yönetmeliğe ekli listede yer alan mallar için garanti belgesi düzenlemek zorundadır 13.
    • Garanti Süresi: Garanti süresi, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya yönetmeliğe ekli listedeki ölçü birimi ile tespit edilen değer kadardır 14.
    • Garanti Belgesinde Bulunması Zorunlu Bilgiler: Üretici veya ithalatçı firmanın unvanı, malın cinsi, markası, modeli, satıcının iletişim bilgileri gibi bilgilerin garanti belgesinde yer alması zorunludur 13.
    • Tüketicinin Hakları: Tüketici, ücretsiz onarım, malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi veya bedel iadesi gibi haklara sahiptir 14.
    Yönetmelik, 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 56. ve 84. maddelerine dayanılarak hazırlanmıştır 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. resmigazete.gov.tr
        1
      2. iesob.org.tr
        2
      3. baltaci.av.tr
        3
      4. mevzuat.gov.tr
        4
      5. enkasut.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Garanti kapsamında olup olmadığı nasıl anlaşılır?

    Bir ürünün garanti kapsamında olup olmadığını anlamak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Beyaz Eşya ve Elektronik Cihazlar: Cihazın üzerindeki seri numarası veya ENR kodu ile markanın çağrı merkezini arayarak garanti sorgulaması yapabilirsiniz. 2. Otomobiller: Aracın VIN numarasını bulup, bayi ile iletişime geçerek garanti durumunu öğrenebilirsiniz. 3. Apple Ürünleri: Apple ürünlerinin garanti durumunu kontrol etmek için Apple'ın garanti kontrol aracını kullanarak cihazın seri numarasını girebilirsiniz.
    5 kaynak

    Garanti belgesi olmazsa ne olur?

    Garanti belgesi olmazsa, satın alınan üründe meydana gelen arızalarda aşağıdaki olumsuz durumlarla karşılaşılabilir: 1. Ücretsiz onarım hakkı kaybedilir: Garanti belgesi, ücretsiz onarım hakkını güvence altına alır; bu belge olmadan satıcı veya üretici, tamir için ücret talep edebilir. 2. Değişim ve iade işlemleri zorlaşır: Garanti belgesi, değişim veya iade prosedürlerinin daha kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleşmesini sağlar. 3. Ürünün orijinalliği sorgulanır: Garanti belgesi, ürünün orijinalliği ve güvenilirliği konusunda bir kanıt sağlar, bu belge olmadan ürünün sahte veya kopya olma ihtimali artar. 4. Garanti süresi belirsizliği: Garanti belgesinin olmaması, ürünün garanti süresinin ne kadar olduğunu kesin olarak bilmeyi engeller.
    5 kaynak

    2 yıl garanti nasıl yapılır?

    2 yıl garanti yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Garanti Belgesi Düzenleme: Üretici veya ithalatçılar, "Garanti Belgesi İle Satılması Zorunlu Olan Ürünler Listesi"nde yer alan mallar için garanti belgesi düzenlemelidir. 2. Garanti Süresinin Başlaması: Garanti süresi, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar. 3. Garanti Kapsamı: Garanti, üretim kaynaklı arızalar, parça değişimi gereken durumlar ve normal kullanım sırasında ortaya çıkan teknik arızaları kapsar. 4. Ek Garanti: Bazı firmalar, ürünlerine ücret karşılığında ek garanti süresi sunabilir. Örnek: Apple, Türkiye'deki perakende satış noktalarından satın alınan Apple markalı ürünler için 2 yıl süreyle malzeme ve işçilik kusurlarına karşı garanti sağlar. Garanti koşulları ve süreleri, ürüne ve firmaya göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için ilgili yasal düzenlemelere veya firmanın resmi web sitesine başvurulması önerilir.
    5 kaynak

    Garanti belgesi ve garanti kartı aynı şey mi?

    Garanti belgesi ve garanti kartı aynı şey değildir. Garanti belgesi, imalatçı-üretici veya ithalatçıların, sattıkları mallar için düzenledikleri ve tüketicinin sahip olduğu hakları gösteren belgedir. Garanti kartı ise, genellikle kredi kartları veya üyelik programları gibi finansal veya hizmet sağlayıcılarının sunduğu, özel avantajlar ve indirimler sağlayan bir kart türüdür.
    5 kaynak

    Sahibinden'de garanti belgesi zorunlu mu?

    Sahibinden'de garanti belgesi zorunluluğu, üretici ve ithalatçıların, tüketicilere yönelik olarak ürettikleri veya ithal ettikleri mallar için garanti belgesi düzenlemeleri gerektiği yönetmeliklerle belirlenmiştir. Bu nedenle, garanti belgesi, bu tür ürünlerin satışı için zorunludur. Ancak, satılan mala ilişkin düzenlenen faturalar garanti belgesi yerine geçmez.
    5 kaynak

    Garanti belgesi nasıl aktif edilir?

    Garanti belgesi aktif etmek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Elektronik İmza (E-İmza) Alımı: Garanti belgesi başvurusu sadece elektronik imza ile yapılabilmektedir. 2. TSE Ürün Belgesi: Mal üreticileri, TSE Ürün Belgesi almak zorundadır. 3. Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi (SSHYB): Firma, yetkili servisleri için TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi almalıdır. 4. Gerekli Dökümanların Hazırlanması: Ürün belgelendirmesi ve garanti şartlarına dair tüm belgeler hazırlanmalıdır. 5. Bakanlığa Başvuru: Hazırlanan dökümanlar ile T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Bilgi Merkezi'nin web sitesinden elektronik imza ile başvuru yapılır ve gerekli evraklar sisteme yüklenir. 6. Onay Süreci: Bakanlık başvuruyu değerlendirerek garanti belgesini onaylar.
    5 kaynak

    Saat garanti belgesi olmadan tamir edilir mi?

    Saat garanti belgesi olmadan da tamir edilebilir, ancak garanti hizmetinden faydalanmak için garanti belgesi veya fatura ibrazı gereklidir.
    5 kaynak