Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
E-arşiv fatura iptal portalında görüntüleyememe, e-fatura iptal işlemlerinin yapılamaması anlamına gelebilir. Bu durumun birkaç nedeni olabilir:
- Sistem Bakımı: Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından yapılan sistem bakımları sırasında portal geçici olarak erişilemez hale gelebilir 1.
- Sunucu Sorunları: Sistem yoğunluğu veya teknik bir aksaklık, portalın sunucularının yanıt vermemesine yol açabilir 1.
- İnternet Bağlantısı Sorunları: Kullanıcının internet bağlantısında yaşanan problemler portalın açılmamasına neden olabilir 1.
- Hesap Bilgileri Sorunları: Giriş yaparken kullanılan kullanıcı adı, şifre veya vergi numarasıyla ilişkilendirilmemiş bir hesap, portala erişimi engelleyebilir 1.
- Yazılım Güncellemeleri: Entegrasyon yazılımının güncel olmaması da sorunlara yol açabilir 1.
Bu tür durumlarda, GİB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek en doğru çözüm olacaktır 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: