Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Düzeltici ve önleyici faaliyetler şu adımlarla gerçekleştirilir:
- Uygunsuzluğun Tespiti: Mevcut veya potansiyel uygunsuzluklar, süreç performansları, iç tetkik raporları, müşteri ve çalışan geri bildirimleri gibi kaynaklardan tespit edilir 13.
- Düzeltici Faaliyet Talebi: Uygunsuzluğu tespit eden kişi, Düzeltici/Önleyici Faaliyet Formu'nu doldurarak Kalite Yönetim Temsilcisine veya ilgili birime iletir 14.
- Değerlendirme: Talep, düzeltici veya önleyici faaliyet olup olmadığına göre değerlendirilir 1.
- Kök Neden Analizi: Uygunsuzluğun nedenleri detaylı bir şekilde analiz edilir ve kök nedenler belirlenir 24.
- Eylem Planı: Sorunu çözmek ve tekrarını önlemek için düzeltici eylem planı oluşturulur 24.
- Uygulama ve Takip: Eylem planı, ilgili birimler tarafından uygulanır ve sonuçlar izlenir 14.
- Yönetimin Gözden Geçirmesi: Düzeltici faaliyetlerin sonuçları, Yönetimin Gözden Geçirmesi toplantılarında değerlendirilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: