• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevap
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • Cevap ›
    • Teknoloji ›

    DinamikCRM ne iş yapar?

    • #Teknoloji
    • #CRM
    • #MüşteriYönetimi
    • #SatışYönetimi

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    DinamikCRM, iş süreçlerini yönetmek için çeşitli modüller sunan bir bulut tabanlı CRM yazılımıdır 34.
    Başlıca işlevleri:
    • Müşteri İlişkileri Yönetimi: Potansiyel müşteriler, mevcut müşteriler ve kontak bilgilerini kayıt altına alma ve yönetme 12.
    • Müşteri Destek Yönetimi: Chat uygulamaları ve talep yönetim modülleri ile müşteri tabanını genişletme ve kesintisiz hizmet sunma 12.
    • Satış Yönetimi: Profesyonel teklif tasarımı, çağrı merkezi otomasyonu, sipariş ve bayi ekranları dahil olmak üzere uçtan uca satış yönetimi çözümleri sunma 12.
    • Planlama Yönetimi: Online randevu, rezervasyon ve aktiviteleri tek ekran üzerinden kaydetme ve yönetme 12.
    Ayrıca, e-ticaret markaları ve bayilik modelindeki şirketler için de çözümler sunmaktadır 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. dinamikcrm.com
        1
      2. dinamikcrm.com
        2
      3. upcorn.co
        3
      4. blog.startupmarket.co
        4
      5. medium.com
        5

    • Planlama yönetimi özellikleri nasıl çalışır?

    • Müşteri destek yönetimi için hangi modüller kullanılır?

    • Bulut tabanlı CRM yazılımlarının avantajları nelerdir?

    • Daha fazla bilgi

  • Konuyla ilgili materyaller

    Dinamik crm ücretsiz mi?

    DinamikCRM'in ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
    • #Teknoloji
    • #CRM
    • #ÜcretsizSürüm
    • #DenemeSürümü
    5 kaynak

    CRM açılımı nedir?

    CRM açılımı, "Customer Relationship Management" yani "Müşteri İlişkileri Yönetimi" anlamına gelir.
    • #Teknoloji
    • #MüşteriYönetimi
    5 kaynak

    Dinamikcrm hangi firmanın?

    DinamikCRM, Dinamik360 Yazılım Anonim Şirketi'ne aittir.
    • #Teknoloji
    • #Yazılım
    • #CRM
    5 kaynak

    CRM sistemi kimler kullanır?

    CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemini aşağıdaki kişiler ve departmanlar kullanır: Satış ve pazarlama ekipleri. Müşteri hizmetleri. Üst yönetim ve strateji ekipleri. Perakende sektörü. Finans sektörü. Teknik destek ve bakım ekipleri.
    • #Teknoloji
    • #CRM
    • #Müşteriİlişkileri
    • #Satış
    • #Pazarlama
    5 kaynak

    Dynamics crm kimler kullanır?

    Dynamics CRM, mevcut müşteriler ile sürdürülen ilişkinin geliştirilmesi, yeni müşteriler kazanılması ve tüm müşterilerin elde tutulmasını sağlamak isteyen kobiler, orta ölçekli firmalar ve kurumsal firmalar tarafından kullanılır.
    • #Teknoloji
    • #CRM
    • #KurumsalYazılım
    • #İşSüreçleri
    5 kaynak

    CRM nedir ne işe yarar?

    CRM (Customer Relationship Management), müşteri ilişkileri yönetimi anlamına gelir ve firmaların müşterileriyle olan ilişkileri daha verimli ve etkin hale getirmek için kullandıkları yöntemler bütünüdür. CRM'in işe yarar yönleri şunlardır: Müşteri bilgilerini toplama ve analiz etme: İletişim bilgileri, satın alma geçmişi ve müşteri şikayetleri gibi verileri merkezi bir veri tabanında tutarak kapsamlı müşteri profilleri oluşturur. Satış ve pazarlama süreçlerini optimize etme: Satış fırsatlarının takibi, pazarlama kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi ve kişiselleştirilmiş pazarlama stratejileri geliştirme gibi süreçleri kolaylaştırır. Müşteri hizmetlerini iyileştirme: Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin daha hızlı ve verimli bir şekilde çözülmesini sağlar. İş süreçlerini otomasyon: Tekrarlayan görevleri otomatik hale getirerek çalışanların daha stratejik işlere odaklanmasını sağlar. CRM, perakende, bankacılık, sigorta, sağlık, telekomünikasyon ve e-ticaret gibi müşteri odaklı sektörlerde yaygın olarak kullanılır.
    • #İşletme
    • #MüşteriYönetimi
    • #CRM
    • #Pazarlama
    • #MüşteriHizmetleri
    5 kaynak
Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"2bzh0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"isBirthdayUserId":true,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fteknoloji%2Fq%2Fdinamikcrm-ne-is-yapar-1708298832%3Flr%3D213%26ncrnd%3D24731","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"2328390771753197890","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1753197890542388-17439667153409796970-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-274-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2bzhw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"2bzh1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"technologies","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2bzhw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"2bzh2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**DinamikCRM**, iş süreçlerini yönetmek için çeşitli modüller sunan bir **bulut tabanlı CRM yazılımıdır** [```3```](https://upcorn.co/is-verimliligini-artiran-bulut-crm-girisimi-dinamikcrm/)[```4```](https://blog.startupmarket.co/dinamikcrm-is-yonetimini-bulut-uzerine-tasiyan-guclu-aracini-kesfedin-ve-gelecege-yatirim-yapin/).\n\n**Başlıca işlevleri**:\n- **Müşteri İlişkileri Yönetimi**: Potansiyel müşteriler, mevcut müşteriler ve kontak bilgilerini kayıt altına alma ve yönetme [```1```](https://www.dinamikcrm.com/)[```2```](https://www.dinamikcrm.com/dinamikcrm).\n- **Müşteri Destek Yönetimi**: Chat uygulamaları ve talep yönetim modülleri ile müşteri tabanını genişletme ve kesintisiz hizmet sunma [```1```](https://www.dinamikcrm.com/)[```2```](https://www.dinamikcrm.com/dinamikcrm).\n- **Satış Yönetimi**: Profesyonel teklif tasarımı, çağrı merkezi otomasyonu, sipariş ve bayi ekranları dahil olmak üzere uçtan uca satış yönetimi çözümleri sunma [```1```](https://www.dinamikcrm.com/)[```2```](https://www.dinamikcrm.com/dinamikcrm).\n- **Planlama Yönetimi**: Online randevu, rezervasyon ve aktiviteleri tek ekran üzerinden kaydetme ve yönetme [```1```](https://www.dinamikcrm.com/)[```2```](https://www.dinamikcrm.com/dinamikcrm).\n\nAyrıca, **e-ticaret markaları** ve **bayilik modelindeki şirketler** için de çözümler sunmaktadır [```3```](https://upcorn.co/is-verimliligini-artiran-bulut-crm-girisimi-dinamikcrm/).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.dinamikcrm.com/","title":"DinamikCRM ile İş Yönetimi - Ana Sayfa | DinamikCRM","shownUrl":"https://www.dinamikcrm.com/"},{"sourceId":2,"url":"https://www.dinamikcrm.com/dinamikcrm","title":"DinamikCRM ile Hızlı Müşteri Yönetimi | DinamikCRM","shownUrl":"https://www.dinamikcrm.com/dinamikcrm"},{"sourceId":3,"url":"https://upcorn.co/is-verimliligini-artiran-bulut-crm-girisimi-dinamikcrm/","title":"İş Verimliliğini Artıran Bulut CRM Girişimi: DinamikCRM...","shownUrl":"https://upcorn.co/is-verimliligini-artiran-bulut-crm-girisimi-dinamikcrm/"},{"sourceId":4,"url":"https://blog.startupmarket.co/dinamikcrm-is-yonetimini-bulut-uzerine-tasiyan-guclu-aracini-kesfedin-ve-gelecege-yatirim-yapin/","title":"DinamikCRM: İş Yönetimini Bulut Üzerine Taşıyan Güçlü...","shownUrl":"https://blog.startupmarket.co/dinamikcrm-is-yonetimini-bulut-uzerine-tasiyan-guclu-aracini-kesfedin-ve-gelecege-yatirim-yapin/"},{"sourceId":5,"url":"https://medium.com/@dinamikcrm9/crm-a%C3%A7%C4%B1l%C4%B1m%C4%B1-161523aae542","title":"CRM Açılımı. CRM’nin Açılımı “Customer Relationship | Medium","shownUrl":"https://medium.com/@dinamikcrm9/crm-a%C3%A7%C4%B1l%C4%B1m%C4%B1-161523aae542"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"DinamikCRM ne iş yapar?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/teknoloji","categoryTitle":"Teknoloji","canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}],"tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/crm","text":"#CRM"},{"href":"/yacevap/t/musteriyonetimi","text":"#MüşteriYönetimi"},{"href":"/yacevap/t/satisyonetimi","text":"#SatışYönetimi"}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Planlama yönetimi özellikleri nasıl çalışır?","url":"/search?text=DinamikCRM+planlama+y%C3%B6netimi&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Müşteri destek yönetimi için hangi modüller kullanılır?","url":"/search?text=DinamikCRM+m%C3%BC%C5%9Fteri+destek+y%C3%B6netimi+mod%C3%BClleri&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Bulut tabanlı CRM yazılımlarının avantajları nelerdir?","url":"/search?text=Bulut+tabanl%C4%B1+CRM+yaz%C4%B1l%C4%B1mlar%C4%B1n%C4%B1n+avantajlar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=DinamikCRM+ne+i%C5%9F+yapar%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"2328390771753197890","reqid":"1753197890542388-17439667153409796970-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-274-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1753197890542388-17439667153409796970-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-274-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2bzhw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"2bzh3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://egirisim.com/2021/01/05/dinamikcrm-musteri-satis-ve-randevu-yonetimi-gibi-tum-araclari-tek-ekranda-toplayan-yerli-crm-uygulamasi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://girisimler.net/dinamik-crm/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.dinamikcrm.com/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://twitter.com/dinamikcrm?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.sistembul.com/cozumler/dinamik-crm?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/teknoloji/q/dinamik-crm-ucretsiz-mi-3210836520","header":"Dinamik crm ücretsiz mi?","teaser":"DinamikCRM'in ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/crm","text":"#CRM"},{"href":"/yacevap/t/ucretsizsurum","text":"#ÜcretsizSürüm"},{"href":"/yacevap/t/denemesurumu","text":"#DenemeSürümü"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://bizimhesap.com/blog/crm-nedir-ve-neden-onemlidir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.webtekno.com/crm-nedir-h114201.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://multinet.com.tr/blog/inovasyon-girisimcilik/crm-nedir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.komtas.com/glossary/crm-nedir-crm-neden-onemlidir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.parasut.com/blog/crm-nedir-ne-ise-yarar?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans/q/crm-acilimi-nedir-2250269334","header":"CRM açılımı nedir?","teaser":"CRM açılımı, \"Customer Relationship Management\" yani \"Müşteri İlişkileri Yönetimi\" anlamına gelir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/musteriyonetimi","text":"#MüşteriYönetimi"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.sistembul.com/cozumler/dinamik-crm?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://medium.com/@dinamikcrm9?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.eticaret.gov.tr/siteprofil/61624e69efd548869f6f2486f474ae0c/wwwdinamikcrmcom?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.sanalsantral.com.tr/entegrasyon/dinamik-crm?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.dinamikcrm.com/hakkimizda?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/teknoloji/q/dinamikcrm-hangi-firmanin-2366622679","header":"Dinamikcrm hangi firmanın?","teaser":"DinamikCRM, Dinamik360 Yazılım Anonim Şirketi'ne aittir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/yazilim","text":"#Yazılım"},{"href":"/yacevap/t/crm","text":"#CRM"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://smarton.net.tr/crm-yazilimi-kimler-kullanir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://bizimhesap.com/blog/crm-nedir-ve-neden-onemlidir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://isbasi.com/blog/crm-nedir-ne-ise-yarar?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.izcosoft.com/blog/crm-nedir-ne-ise-yarar-ve-kimler-kullanir-a-22?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.cloudyflex.com/blogs/post/crm-sisteminin-gorev-tanimi-nedir?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans/q/crm-sistemi-kimler-kullanir-3746179465","header":"CRM sistemi kimler kullanır?","teaser":"CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemini aşağıdaki kişiler ve departmanlar kullanır: Satış ve pazarlama ekipleri. Müşteri hizmetleri. Üst yönetim ve strateji ekipleri. Perakende sektörü. Finans sektörü. Teknik destek ve bakım ekipleri.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/crm","text":"#CRM"},{"href":"/yacevap/t/musteriiliskileri","text":"#Müşteriİlişkileri"},{"href":"/yacevap/t/satis","text":"#Satış"},{"href":"/yacevap/t/pazarlama","text":"#Pazarlama"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.crm365.com.tr/sss.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.microsoft.com/tr-tr/dynamics-365/resources/what-is-crm?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://tr.linkedin.com/pulse/3-temel-soruda-dynamics-crm-burcu-g%C3%BCrel?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.pargesoft.com.tr/tr/microsoft-dynamics-365-crm-kullanici-dostu-bir-arayuze-sahip-midir-ve-kullanimi-kolay-midir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.crm.net.tr/dynamics-crm-55?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/teknoloji/q/dynamics-crm-kimler-kullanir-1184894400","header":"Dynamics crm kimler kullanır?","teaser":"Dynamics CRM, mevcut müşteriler ile sürdürülen ilişkinin geliştirilmesi, yeni müşteriler kazanılması ve tüm müşterilerin elde tutulmasını sağlamak isteyen kobiler, orta ölçekli firmalar ve kurumsal firmalar tarafından kullanılır.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/crm","text":"#CRM"},{"href":"/yacevap/t/kurumsalyazilim","text":"#KurumsalYazılım"},{"href":"/yacevap/t/issurecleri","text":"#İşSüreçleri"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://isbasi.com/blog/crm-nedir-ne-ise-yarar?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.oracle.com/tr/cx/what-is-crm/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://tr.wix.com/blog/makale/crm-nedir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.microsoft.com/tr-tr/dynamics-365/resources/what-is-crm?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ikas.com/tr/blog/crm-nedir-crm-programlari-nelerdir?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/teknoloji/q/crm-nedir-ne-ise-yarar-1710739602","header":"CRM nedir ne işe yarar?","teaser":"CRM (Customer Relationship Management), müşteri ilişkileri yönetimi anlamına gelir ve firmaların müşterileriyle olan ilişkileri daha verimli ve etkin hale getirmek için kullandıkları yöntemler bütünüdür. CRM'in işe yarar yönleri şunlardır: Müşteri bilgilerini toplama ve analiz etme: İletişim bilgileri, satın alma geçmişi ve müşteri şikayetleri gibi verileri merkezi bir veri tabanında tutarak kapsamlı müşteri profilleri oluşturur. Satış ve pazarlama süreçlerini optimize etme: Satış fırsatlarının takibi, pazarlama kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi ve kişiselleştirilmiş pazarlama stratejileri geliştirme gibi süreçleri kolaylaştırır. Müşteri hizmetlerini iyileştirme: Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin daha hızlı ve verimli bir şekilde çözülmesini sağlar. İş süreçlerini otomasyon: Tekrarlayan görevleri otomatik hale getirerek çalışanların daha stratejik işlere odaklanmasını sağlar. CRM, perakende, bankacılık, sigorta, sağlık, telekomünikasyon ve e-ticaret gibi müşteri odaklı sektörlerde yaygın olarak kullanılır.","tags":[{"href":"/yacevap/t/isletme","text":"#İşletme"},{"href":"/yacevap/t/musteriyonetimi","text":"#MüşteriYönetimi"},{"href":"/yacevap/t/crm","text":"#CRM"},{"href":"/yacevap/t/pazarlama","text":"#Pazarlama"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2bzhw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related_materials"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related_materials"},"2bzh4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2bzhw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"buttons_right"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"buttons_right"},"2bzh5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"type":"tiktok","url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/677728751613663494","title":"TikTok"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/173325632992778150","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/677728793472889615","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/1182131906657966033","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/893945194569821080","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2bzhw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}