Buradasın
Belirli süreli teknik servis hizmeti nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Belirli süreli teknik servis hizmeti, genellikle garanti süresi kapsamında sunulan ve ürünün belirli bir süre boyunca üretici veya satıcı tarafından güvence altına alındığı hizmettir 5. Bu süre zarfında, ürünle ilgili yaşanan sorunlar genellikle ücretsiz olarak onarılır veya değiştirilir 5.
Yasalarla belirtilmiş azami servis hizmet süresi ise 20 iş günüdür 1. Turkcell aracılığıyla servise iletilen cihazlarda bu sürenin mümkün olduğu kadar kısa tutulmasına özen gösterilir 1.
Garanti süresi, ürünün türüne, markasına ve satın alma koşullarına bağlı olarak değişir 5. Elektronik cihazlar, beyaz eşyalar ve otomobiller gibi ürünler için garanti süresi genellikle 1-2 yıl arasında değişir 5. Garanti süresi boyunca, üretim hatası veya malzeme kusuru gibi durumlar teknik servis tarafından karşılanır 5. Ancak, kullanıcı hatası veya yanlış kullanım sonucunda meydana gelen sorunlar garanti kapsamına girmez 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: