• Buradasın

    Amazon laptop iade alıyor mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Amazon, laptop dahil olmak üzere birçok ürünü iade almaktadır 12.
    Amazon'un iade politikası, ürünün satıcısına ve kategorisine göre değişiklik gösterebilir:
    • Amazon Türkiye satıcısı: Koşulsuz iade kabul edilir 2.
    • Diğer satıcılar: 14 günü geçmediyse kanuni hak kapsamında iade alınabilir 2.
    • Yurt dışı siparişler: Satıcısı Amazon Germany veya Amazon US olan ürünler, teslimattan itibaren 30 gün içinde iade edilebilir 1.
    İade işlemi için Amazon'un web sitesindeki "Siparişlerim" bölümünden "Ürünleri iade et" seçeneği kullanılabilir 1. İade edilecek ürün, uygun bir kargo şirketiyle Amazon'un belirtilen adresine gönderilmelidir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Amazon bilgisayar garantisi veriyor mu?

    Amazon, bilgisayar da dahil olmak üzere üçüncü taraf satıcılar tarafından satılan ve gönderilen ürünler için A’dan Z’ye Garanti kapsamında garanti vermektedir. A’dan Z’ye Garanti, ürün teslimatının zamanında ve iyi durumda yapılmasını, iade süreçlerini kapsar. Ayrıca, her sıfır bilgisayarın 2 yıl garantisi olduğu ve Amazon’un her türlü teknik sorunda destek sağladığı da belirtilmektedir. Daha fazla bilgi için Amazon'un resmi yardım sayfalarına başvurulabilir.

    Amazon iade için case ne zaman açılır?

    Amazon'da iade için case, iade talebi oluşturulduğunda açılır. Çoğu ürün için teslimat tarihinden itibaren genellikle 30 gün içinde iade talebi oluşturulabilir. Case açma süreci şu adımları içerir: 1. Hesabınıza giriş yapın ve "Siparişlerim" bölümünden iade etmek istediğiniz ürünü seçin. 2. İade nedeni belirleyin ve gerekli bilgileri girin. 3. İade yöntemini seçin (kargo veya drop-off noktası) ve gerekli talimatları alın. 4. Paketi hazırlayın ve kargo şirketine teslim edin. İade süreci hakkında daha fazla bilgi için Amazon'un iade politikasına başvurabilirsiniz.

    Amazon'da iade sorunu nasıl çözülür?

    Amazon'da iade sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Hesabınıza giriş yapın ve "Siparişlerim" bölümüne gidin. 2. İade etmek istediğiniz ürünü seçin ve "Ürünü İade Et veya Değiştir" butonuna tıklayın. 3. İade nedenini belirleyin ve uygun seçeneği seçin. 4. İade yöntemini seçin: Anlaşmalı kargo ile iade: İade gönderi kodunu kullanarak ücretsiz iade. Diğer kargo şirketleri ile iade: "Gönderim ve ödemeyi ben yapacağım" seçeneğini seçerek iade. 5. Paketi hazırlayın ve iade etiketini paketin üzerine yapıştırın. 6. Ürünü kargoya verin ve Amazon hesabınızdaki "Siparişlerim" bölümünden iadenizin durumunu takip edin. İade sürecinde herhangi bir sorun yaşarsanız, Amazon'un müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Önemli notlar: İade süresi teslimat tarihinden itibaren genellikle 30 gündür, ancak bazı ürün kategorileri veya özel kampanyalar için bu süre farklılık gösterebilir. İade edilen ürünler, yeniden satılabilir durumda, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte olmalıdır.

    Amazon hangi durumlarda iade almıyor?

    Amazon, bazı durumlarda iade kabul etmez. İade edilemeyen ürünler şunlardır: Bozulabilir ürünler. Kişiselleştirilmiş ürünler. Dijital içerikler ve yazılımlar (e-kitaplar, ön ödemeli oyun kartları). Seri numarası veya barkodu eksik ürünler. Kullanıldıktan sonra yüklenen veya çevrimiçi abonelikler. Hediye kartları ve ön ödemeli oyun kartları. Özel sağlık ve kişisel bakım ürünleri. Bakkal ürünleri. Özel nakliye kısıtlamalarına sahip ürünler. Canlı böcekler. Ayrıca, hijyen veya güvenlik nedeniyle iade edilemeyen ürünler de bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için Amazon'un iade politikasının kontrol edilmesi önerilir.

    Amazon Türkiye iade edilen ürünler ne zaman gelir?

    Amazon Türkiye'de iade edilen ürünlerin ne zaman ulaşacağı, iade işleminin hangi yöntemle yapıldığına ve ürünün hangi depoya ulaştığına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. DHL Express ile iade. Diğer kargo şirketleri ile iade. İade sürecinin tam olarak ne zaman tamamlanacağı, taşıyıcı firmanın ve Amazon'un iç prosedürlerinin hızına bağlı olarak değişebilir.

    Amazon iade kampanyası kaç gün geçerli?

    Amazon'un iade kampanyası genellikle 30 gün geçerlidir. Ancak, bazı ürün kategorileri için bu süre farklılık gösterebilir: Bebek ürünleri ve doğum günü hediye listeleri gibi bazı kategoriler için iade süresi 90 gün olabilir. Elektronik gibi belirli ürün kategorileri veya özel kampanyalar için iade süresi farklılık gösterebilir. Bozulabilir ürünler, kişiselleştirilmiş ürünler ve dijital içerikler gibi bazı ürünler ise iade edilemez. Daha fazla bilgi için Amazon'un güncel iade politikasına Amazon Yardım Sayfası üzerinden ulaşılabilir.

    Amazon iade edilen ürünler nereye gidiyor?

    Amazon'da iade edilen ürünler, yeniden satılabilir durumda ise envanterine geri döner ve gelecekteki siparişlerde kullanılabilir. Ancak, hasarlı veya satılamaz durumda olan ürünler için farklı süreçler uygulanır: Satıcı hatalıysa: Ürün envanterde kalır ancak "Yerine getirilemez" olarak işaretlenir. Amazon hatalıysa: Satıcı, yönlendirme ücretlerinin bir kısmını ve geçerli vergileri geri alabilir. Amazon, iade edilen ürünleri geri dönüşüme gönderme veya ikinci el olarak satma gibi çevre dostu yöntemler de kullanmaktadır. Satıcısı Amazon olmayan ürünlerin iade süreci farklılık gösterebilir; bu ürünlerin yeniden satışa sunulup sunulmayacağı, ilgili satıcıya bağlıdır.