• Buradasın

    Amazon Türkiye iade edilen ürünler ne zaman gelir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Amazon Türkiye'de iade edilen ürünlerin ne zaman ulaşacağı, iade işleminin hangi yöntemle yapıldığına ve ürünün hangi depoya ulaştığına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
    • DHL Express ile iade 1. Ürün, DHL Express ile iade edildiğinde, depoya ulaşması yaklaşık 5-10 gün sürebilir 1. Para iadesi, ürün depoya ulaştıktan sonra 5-7 iş günü içinde yapılır 1.
    • Diğer kargo şirketleri ile iade 4. Ürün kargoya verildikten sonra, Amazon hesabınızdaki "Siparişlerim" bölümünden iadenizin durumunu takip edebilirsiniz 4. Para iadesi, ürün Amazon’a ulaştığında ve incelendikten sonra genellikle 5-7 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize yapılır 4.
    İade sürecinin tam olarak ne zaman tamamlanacağı, taşıyıcı firmanın ve Amazon'un iç prosedürlerinin hızına bağlı olarak değişebilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Amazon'da kargo kaç gün sonra iade edilir?

    Amazon'da çoğu ürün için iade süresi, teslimattan itibaren 30 gündür. Ancak, bazı kategoriler için bu süre farklılık gösterebilir: Bebek ürünleri ve doğum günü hediye listeleri: 90 gün. Amazon Wedding Registry ürünleri: 180 gün. 30 günlük iade süresi dolduktan sonra çalışmayan veya kusurlu bir ürünün iadeye uygun olup olmadığının belirlenmesi için Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

    Amazon iade kargoyu almazsa ne olur?

    Amazon iade kargoyu almazsa, iade işlemi tamamlanamaz ve para iadesi yapılamaz. İade işleminin tamamlanması için, müşterinin iade talebini onaylattıktan sonra ürünü Amazon'un belirttiği koşullara uygun olarak iade etmesi gereklidir. Ayrıca, satıcının iade sürecinde müşteriye gerekli talimatları ve etiketleri sağlamaması durumunda, müşteri "A’dan Z’ye Hak Talebi" sunabilir. Daha fazla bilgi için Amazon'un iade politikası ve yönergeleri incelenebilir.

    Amazon kullanılmış ürün iade alıyor mu?

    Amazon, kullanılmış ürünlerin iadesini genellikle kabul etmez. Ancak, bazı özel durumlarda farklı politikalar uygulanabilir. Örneğin, Amazon Depo ürünleri, teslim alındıktan sonraki 30 gün içinde iade edilebilir. Daha fazla bilgi için Amazon'un güncel iade politikasına Amazon Yardım Sayfası üzerinden ulaşılabilir.

    Amazon iade edilen ürünler nereye gidiyor?

    Amazon'da iade edilen ürünler, yeniden satılabilir durumda ise envanterine geri döner ve gelecekteki siparişlerde kullanılabilir. Ancak, hasarlı veya satılamaz durumda olan ürünler için farklı süreçler uygulanır: Satıcı hatalıysa: Ürün envanterde kalır ancak "Yerine getirilemez" olarak işaretlenir. Amazon hatalıysa: Satıcı, yönlendirme ücretlerinin bir kısmını ve geçerli vergileri geri alabilir. Amazon, iade edilen ürünleri geri dönüşüme gönderme veya ikinci el olarak satma gibi çevre dostu yöntemler de kullanmaktadır. Satıcısı Amazon olmayan ürünlerin iade süreci farklılık gösterebilir; bu ürünlerin yeniden satışa sunulup sunulmayacağı, ilgili satıcıya bağlıdır.

    Amazon iptal edilen sipariş iade ediyor mu?

    Evet, Amazon iptal edilen siparişin iadesini yapar. Siparişin iptal edildikten sonra, ödenen tutar orijinal ödeme yöntemine iade edilir. Ancak, siparişin durumu ve ödeme yöntemine bağlı olarak Amazon sipariş iptali ve para iadesi politikaları değişiklik gösterebilir. Daha fazla bilgi için Amazon Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçilebilir.

    Amazon iade kampanyası kaç gün geçerli?

    Amazon'un iade kampanyası genellikle 30 gün geçerlidir. Ancak, bazı ürün kategorileri için bu süre farklılık gösterebilir: Bebek ürünleri ve doğum günü hediye listeleri gibi bazı kategoriler için iade süresi 90 gün olabilir. Elektronik gibi belirli ürün kategorileri veya özel kampanyalar için iade süresi farklılık gösterebilir. Bozulabilir ürünler, kişiselleştirilmiş ürünler ve dijital içerikler gibi bazı ürünler ise iade edilemez. Daha fazla bilgi için Amazon'un güncel iade politikasına Amazon Yardım Sayfası üzerinden ulaşılabilir.

    Amazon kargo süresi nasıl hesaplanır?

    Amazon kargo süresi, kargo hazırlık süresi ve taşıma süresi olmak üzere iki ana faktöre bağlı olarak hesaplanır. Kargo hazırlık süresi, müşterinin sipariş vermesi ile satış ortağının siparişi teslimat hizmeti sağlayıcısına teslim etmesi arasındaki süredir. Taşıma süresi, satış ortağının siparişi taşıyıcı firmaya teslim etmesiyle siparişin müşteriye teslim edilmesi arasında geçen süredir. Ayrıca, resmi tatiller ve hafta sonları çalışma günü olarak sayılmaz. Kargo süresinin kesin hesaplaması, siparişin verildiği tarih ve kargo hazırlık süresi gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir.