• Buradasın

    Amazon hangi durumlarda iade almıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Amazon, bazı durumlarda iade kabul etmez. İade edilemeyen ürünler şunlardır:
    • Bozulabilir ürünler 12.
    • Kişiselleştirilmiş ürünler 12.
    • Dijital içerikler ve yazılımlar (e-kitaplar, ön ödemeli oyun kartları) 12.
    • Seri numarası veya barkodu eksik ürünler 1.
    • Kullanıldıktan sonra yüklenen veya çevrimiçi abonelikler 2.
    • Hediye kartları ve ön ödemeli oyun kartları 2.
    • Özel sağlık ve kişisel bakım ürünleri 12.
    • Bakkal ürünleri 25.
    • Özel nakliye kısıtlamalarına sahip ürünler 2.
    • Canlı böcekler 2.
    Ayrıca, hijyen veya güvenlik nedeniyle iade edilemeyen ürünler de bulunmaktadır 2.
    Daha fazla bilgi için Amazon'un iade politikasının kontrol edilmesi önerilir 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Amazon'da kargo kaç gün sonra iade edilir?

    Amazon'da çoğu ürün için iade süresi, teslimattan itibaren 30 gündür. Ancak, bazı kategoriler için bu süre farklılık gösterebilir: Bebek ürünleri ve doğum günü hediye listeleri: 90 gün. Amazon Wedding Registry ürünleri: 180 gün. 30 günlük iade süresi dolduktan sonra çalışmayan veya kusurlu bir ürünün iadeye uygun olup olmadığının belirlenmesi için Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

    Amazon iade kargoyu almazsa ne olur?

    Amazon iade kargoyu almazsa, iade işlemi tamamlanamaz ve para iadesi yapılamaz. İade işleminin tamamlanması için, müşterinin iade talebini onaylattıktan sonra ürünü Amazon'un belirttiği koşullara uygun olarak iade etmesi gereklidir. Ayrıca, satıcının iade sürecinde müşteriye gerekli talimatları ve etiketleri sağlamaması durumunda, müşteri "A’dan Z’ye Hak Talebi" sunabilir. Daha fazla bilgi için Amazon'un iade politikası ve yönergeleri incelenebilir.

    Amazon iade süresi 45 gün mü 48 mi?

    Amazon'un iade süresi, ürünün türüne ve satış şekline göre değişiklik gösterir: FBA (Amazon tarafından gerçekleştirilen) siparişler: Müşteriler, teslimattan itibaren 30 gün içinde iade talebinde bulunabilir. FBM (Satıcı tarafından gerçekleştirilen) siparişler: Satıcılar, iade taleplerine 24 saat içinde yanıt vermeli ve müşterilere 48 saat içinde geri ödeme yapmalıdır. Dolayısıyla, genel olarak Amazon'un iade süresi 45 gün değil, 30 gün olarak belirlenmiştir. Ancak, belirli ürün kategorileri ve satış şekilleri için bu süre değişebilir.

    Amazon geri alım programı nasıl çalışır?

    Amazon geri alım programının nasıl çalıştığına dair bilgi bulunamadı. Ancak, Amazon'da ürün geri çağırma süreci şu şekilde işler: Geri çağırmanın duyurulması. Ürün listelerinin askıya alınması. Müşterilerin bilgilendirilmesi. Envanterin kaldırılması. Düzenleyici kurumlara yanıt verme. Eski haline getirme. Daha fazla bilgi için Amazon müşteri hizmetleri veya Seller Assistant gibi kaynaklarla iletişime geçilebilir.

    Amazon laptop iade alıyor mu?

    Amazon, laptop dahil olmak üzere birçok ürünü iade almaktadır. Amazon'un iade politikası, ürünün satıcısına ve kategorisine göre değişiklik gösterebilir: Amazon Türkiye satıcısı: Koşulsuz iade kabul edilir. Diğer satıcılar: 14 günü geçmediyse kanuni hak kapsamında iade alınabilir. Yurt dışı siparişler: Satıcısı Amazon Germany veya Amazon US olan ürünler, teslimattan itibaren 30 gün içinde iade edilebilir. İade işlemi için Amazon'un web sitesindeki "Siparişlerim" bölümünden "Ürünleri iade et" seçeneği kullanılabilir.

    Amazon yurtdışından alınan ürün iade edilir mi?

    Evet, Amazon'dan yurtdışından alınan ürünler iade edilebilir. Amazon'un kendi deposundan gönderilen yurt dışı ürünleri için teslimattan itibaren 30 gün içinde iade yapılabilir. İade işlemi için Amazon.com.tr'deki "Siparişlerim" sayfasına gidilip iade kodu oluşturulabilir.

    Amazon kullanılmış ürün iade alıyor mu?

    Amazon, kullanılmış ürünlerin iadesini genellikle kabul etmez. Ancak, bazı özel durumlarda farklı politikalar uygulanabilir. Örneğin, Amazon Depo ürünleri, teslim alındıktan sonraki 30 gün içinde iade edilebilir. Daha fazla bilgi için Amazon'un güncel iade politikasına Amazon Yardım Sayfası üzerinden ulaşılabilir.