Buradasın
Uçuş tazminatı sorgulama nasıl yapılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Uçuş tazminatı sorgulama için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
- Havayolu Şirketine Başvuru: İlk olarak, gecikme durumunu havayolu şirketine yazılı şekilde bildirmek gerekmektedir 12. Bunun için havayolu şirketinin müşteri hizmetlerine e-posta gönderebilir veya web sitelerinde yer alan şikayet/başvuru formunu doldurabilirsiniz 1.
- Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu: Havayolu şirketi talebinizi reddederse veya size dönüş yapmazsa, hakkınızı Tüketici Hakem Heyeti üzerinden arayabilirsiniz 12. Başvurular artık e-Devlet üzerinden yapılabilmektedir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: