• Buradasın

    Kurumsal seyahat acentası ne iş yapar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kurumsal seyahat acentası, şirketlerin iş seyahatlerini organize eden ve yöneten bir kuruluştur 13. Temel görevleri şunlardır:
    1. Seyahat Planlaması: Şirketlerin yurt içi ve yurt dışı seyahatlerini planlamak ve programlamak 5.
    2. Rezervasyon Hizmetleri: Uçak biletleri, otel rezervasyonları ve araç kiralama gibi seyahat hizmetlerinin rezervasyonunu yapmak 14.
    3. Bütçe Yönetimi: Seyahat bütçelerini optimize etmek ve maliyet analizleri yapmak 14.
    4. Sorun Çözümü: Seyahatle ilgili sorunları hızlı bir şekilde çözmek ve kriz yönetimi yapmak 14.
    5. Teknolojik Destek: Online rezervasyon platformları ve mobil uygulamalar gibi teknolojik çözümler sunmak 24.
    6. Müşteri Hizmetleri: 7/24 müşteri desteği sağlayarak, uçuş iptalleri ve program değişiklikleri gibi durumlarda yardımcı olmak 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. jobed.ai
        1
      2. vikingtourism.com
        2
      3. tr.linkedin.com
        3
      4. vikingcargo.com
        4
      5. kemptur.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Acente ve tur operatörü arasındaki fark nedir?

    Seyahat acenteleri ve tur operatörleri arasındaki temel farklar şunlardır: Ürün ve Rol: Seyahat acenteleri aracı kuruluşlardır; müşterilere hazırlanmış ürünleri satar ve komisyon alırlar. Tur operatörleri ise üretici ve toptancıdır; hizmetleri birleştirerek kendi ürünlerini pazarlar. Esneklik ve Planlama: Seyahat acenteleri müşterilere daha fazla esneklik sunar ve talep oluşmadan harekete geçmez. Tur operatörleri sınırlı sayıda seçenek sunar ve talep beklentisine göre plan yapar. Ödeme Şekli: Seyahat acenteleri müşterilerin ödemelerini alıp ardından hizmetleri sağlar. Tur operatörleri bir depozito talep eder ve geri kalan ödemeyi tatil sırasında alır. Risk: Seyahat acenteleri satamadıkları hizmetlerden sorumlu değildir. Tur operatörleri satın aldıkları hizmetleri satamazlarsa kendileri ödeyecekleri için risk üstlenir.
    5 kaynak

    Seyahat acentası ne kadar teknolojiye yatırım yapmalı?

    Seyahat acentalarının teknolojiye yatırım yapması, operasyonel verimliliği artırmak, finansal riskleri minimize etmek ve müşteri memnuniyetini yükseltmek için gereklidir. Bu yatırımlar şunları içermelidir: 1. ERP Sistemleri ve Bulut Tabanlı Finansal Yönetim Araçları: Mali raporlamanın daha şeffaf ve anlık olarak yapılmasını sağlar. 2. Otomatik Raporlama Yazılımları: Tüm işlemlerin gerçek zamanlı olarak denetlenmesini ve raporlanmasını sağlar. 3. Yapay Zeka Destekli CRM Sistemleri: Müşteri verilerinin güvenli ve doğru bir şekilde işlenmesini sağlar. 4. Mobil Uygulamalar ve Online Raporlama Sistemleri: Acentaların tüm verilerini şeffaf bir şekilde yönetmelerini ve iç denetim süreçlerini güçlendirmelerini sağlar. 5. Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya Yatırımları: Müşteri beklentilerini karşılamak ve rekabette öne geçmek için önemlidir. Bu teknolojik yatırımlar, kısa vadede ek maliyetler doğurabilir ancak uzun vadede hizmet kalitesinin artması ve sürdürülebilir büyüme ile telafi edilebilir.
    5 kaynak

    Kurumsal seyahat yönetimi nedir?

    Kurumsal seyahat yönetimi, şirket çalışanlarının iş amaçlı seyahatlerini planlama, organize etme ve yönetme sürecidir. Bu süreç, aşağıdaki unsurları içerir: Uçak bileti rezervasyonları: Uçuşların önceden planlanması, maliyet avantajı sağlar. Otel konaklamaları: Otellerle yapılan anlaşmalar veya toplu rezervasyonlar, konaklama maliyetlerini düşürebilir. Vize işlemleri: Uluslararası iş seyahatlerinde güvenlik ve uyumluluk için gereklidir. Araç kiralama: Seyahat edilen bölgelerde şehir kartı uygulaması varsa, çalışanların bu kartları kullanması teşvik edilebilir. Gider takibi ve raporlama: Harcamaların düzenli olarak takip edilmesi ve analiz edilmesi, gereksiz harcamaların belirlenmesini sağlar. Kurumsal seyahat yönetimi, maliyetleri optimize eder, çalışanların konforunu artırır ve zaman tasarrufu sağlar.
    5 kaynak

    A sınıfı seyahat acentesi ne iş yapar?

    A grubu seyahat acenteleri, tüm seyahat acenteliği hizmetlerini yerine getirir. Bu hizmetler arasında: münferit veya gruplar için gecelemeli veya gecelemesiz yurt içi/yurt dışı tur veya paket turları tanıtıp, oluşturma, pazarlama ve satma; kara, deniz ve hava ulaştırma araçlarının ve bu araçlara sahip işletmelerin rezervasyonunu yapıp, biletlerini satma; transfer yapma; kâr amacıyla konaklama, ulaşım, gezi, yeme-içme, eğlence, sportif faaliyetler, kongre-konferans, dinî, sağlık, eğitim, kültürel, bilimsel ve meslekî inceleme, teşvik veya destek amaçlı seyahat ve bunun içinde yer alan hizmetleri organize etme, sağlama, pazarlama, gerçekleştirme. yer alır. Ayrıca, A grubu seyahat acentesinin, B veya C grubu seyahat acentesine gerçekleştireceği görevler bir yazı veya sözleşme ile belgelenmelidir.
    5 kaynak

    Seyahat acentaları hangi hizmetleri komisyon karşılığı yapar?

    Seyahat acentaları, komisyon karşılığı aşağıdaki hizmetleri sunar: 1. Tur Satışı: Konaklamalı veya günübirlik turların oluşturulması, tanıtılması ve satılması. 2. Rezervasyon: Ulaşım araçları, konaklama ve eğlence işletmeleri için yer ayırtma işlemleri. 3. Transfer: Turistlerin konaklama yerlerine veya havaalanları gibi yerlere taşınması. 4. Araç Kiralama: Otomobil, otobüs, karavan gibi araçların kiralanması. 5. Bilet Satış İşlemleri: Havayolu, denizyolu ve demiryolu biletlerinin satışı. 6. Enformasyon: Turistlere gidecekleri destinasyonla ilgili bilgi verilmesi. 7. Vize Danışmanlığı: Vize işlemleri ve gerekli belgelerin hazırlanması. 8. Sigorta Satışları: Seyahat sigortalarının satışı.
    5 kaynak

    Acenta sistemi nasıl çalışır?

    Acenta sistemi, seyahat acentelerinin rezervasyon, raporlama ve müşteri bilgileri gibi işlemlerini internet üzerinden kolayca yönetmelerini sağlayan yazılımlarla çalışır. Bu yazılımlar, acentelerin aşağıdaki hizmetlere erişimini mümkün kılar: Müşteri bilgi formu doldurma. Otel, tur, transfer ve uçak bileti rezervasyonu yapma. Satış takibi ve raporlama. Sanal pos ile satış gerçekleştirme. TÜRSAB'ın geliştirdiği yazılım, acentelerin bu işlemleri ücretsiz ve güvenli bir şekilde yapmasını sağlar; müşteri verileri bulut üzerinde saklanır. Ayrıca, acenta modeli otomotiv sektöründe de uygulanmaktadır.
    5 kaynak

    1618 Seyahat Acentaları Kanunu'na göre seyahat acentası ne iş yapar?

    1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu'na göre seyahat acentası, kâr amacı ile turistlere ulaştırma, konaklama, gezi, spor ve eğlence imkanları sağlayan, turizmle ilgili bilgiler veren ve tüm bu hizmetleri gören ticari bir kuruluştur. Seyahat acentalarının yaptığı işler arasında şunlar yer alır: paket turları ve turları oluşturmak; turizm amaçlı konaklama, ulaştırma, gezi, spor ve eğlence hizmetlerini görmek; oluşturduğu ürünü kendi veya diğer seyahat acentaları vasıtası ile pazarlamak.
    5 kaynak