• Buradasın

    Acente ve tur operatörü arasındaki fark nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Seyahat acenteleri ve tur operatörleri arasındaki temel farklar şunlardır:
    • Ürün ve Rol:
      • Seyahat acenteleri aracı kuruluşlardır; müşterilere hazırlanmış ürünleri satar ve komisyon alırlar 45.
      • Tur operatörleri ise üretici ve toptancıdır; hizmetleri birleştirerek kendi ürünlerini pazarlar 45.
    • Esneklik ve Planlama:
      • Seyahat acenteleri müşterilere daha fazla esneklik sunar ve talep oluşmadan harekete geçmez 15.
      • Tur operatörleri sınırlı sayıda seçenek sunar ve talep beklentisine göre plan yapar 15.
    • Ödeme Şekli:
      • Seyahat acenteleri müşterilerin ödemelerini alıp ardından hizmetleri sağlar 1.
      • Tur operatörleri bir depozito talep eder ve geri kalan ödemeyi tatil sırasında alır 1.
    • Risk:
      • Seyahat acenteleri satamadıkları hizmetlerden sorumlu değildir 4.
      • Tur operatörleri satın aldıkları hizmetleri satamazlarsa kendileri ödeyecekleri için risk üstlenir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    A ve B sınıfı acente farkı nedir?

    A ve B sınıfı acenteler arasındaki temel farklar şunlardır: Hizmet Kapsamı: A Grubu Acenteler: Her türlü seyahat acenteliği hizmetini sunar. B Grubu Acenteler: A grubu seyahat acentelerinin düzenlediği uluslararası kara, deniz ve hava ulaşım araçları ile turların biletlerini satar. Yetki ve Faaliyet Alanı: B grubu acenteler, kendi hizmetleri dışında kalan diğer seyahat acenteliği hizmetlerini yerine getiremez, ancak A grubu seyahat acentelerinin hizmetlerini görürler. Türkiye'de seyahat acenteleri, 1618 sayılı Seyahat Acenteleri ve Seyahat Acenteleri Birliği Kanunu'na göre A, B ve C grubu olarak sınıflandırılır.

    Seyahat acentaları hangi hizmetleri komisyon karşılığı yapar?

    Seyahat acentaları, komisyon karşılığı aşağıdaki hizmetleri sunar: 1. Tur Satışı: Konaklamalı veya günübirlik turların oluşturulması, tanıtılması ve satılması. 2. Rezervasyon: Ulaşım araçları, konaklama ve eğlence işletmeleri için yer ayırtma işlemleri. 3. Transfer: Turistlerin konaklama yerlerine veya havaalanları gibi yerlere taşınması. 4. Araç Kiralama: Otomobil, otobüs, karavan gibi araçların kiralanması. 5. Bilet Satış İşlemleri: Havayolu, denizyolu ve demiryolu biletlerinin satışı. 6. Enformasyon: Turistlere gidecekleri destinasyonla ilgili bilgi verilmesi. 7. Vize Danışmanlığı: Vize işlemleri ve gerekli belgelerin hazırlanması. 8. Sigorta Satışları: Seyahat sigortalarının satışı.

    A sınıfı seyahat acentesi ne iş yapar?

    A grubu seyahat acenteleri, tüm seyahat acenteliği hizmetlerini yerine getirir. Bu hizmetler arasında: münferit veya gruplar için gecelemeli veya gecelemesiz yurt içi/yurt dışı tur veya paket turları tanıtıp, oluşturma, pazarlama ve satma; kara, deniz ve hava ulaştırma araçlarının ve bu araçlara sahip işletmelerin rezervasyonunu yapıp, biletlerini satma; transfer yapma; kâr amacıyla konaklama, ulaşım, gezi, yeme-içme, eğlence, sportif faaliyetler, kongre-konferans, dinî, sağlık, eğitim, kültürel, bilimsel ve meslekî inceleme, teşvik veya destek amaçlı seyahat ve bunun içinde yer alan hizmetleri organize etme, sağlama, pazarlama, gerçekleştirme. yer alır. Ayrıca, A grubu seyahat acentesinin, B veya C grubu seyahat acentesine gerçekleştireceği görevler bir yazı veya sözleşme ile belgelenmelidir.

    Acenta sistemi nasıl çalışır?

    Acenta sistemi, seyahat acentelerinin rezervasyon, raporlama ve müşteri bilgileri gibi işlemlerini internet üzerinden kolayca yönetmelerini sağlayan yazılımlarla çalışır. Bu yazılımlar, acentelerin aşağıdaki hizmetlere erişimini mümkün kılar: Müşteri bilgi formu doldurma. Otel, tur, transfer ve uçak bileti rezervasyonu yapma. Satış takibi ve raporlama. Sanal pos ile satış gerçekleştirme. TÜRSAB'ın geliştirdiği yazılım, acentelerin bu işlemleri ücretsiz ve güvenli bir şekilde yapmasını sağlar; müşteri verileri bulut üzerinde saklanır. Ayrıca, acenta modeli otomotiv sektöründe de uygulanmaktadır.

    Acentenin yetkileri nelerdir?

    Acentenin yetkileri şunlardır: Sözleşme yapma yetkisi. Müvekkili temsil etme yetkisi. Bedeli kabzetme ve malları teslim alma yetkisi. Tekel/münhasırlık hakkı. Acentenin yetkileri, temsil ettiği şirket ile yaptığı sözleşmeler doğrultusunda belirlenir.

    Kurumsal seyahat acentası ne iş yapar?

    Kurumsal seyahat acentası, şirketlerin iş seyahatlerini organize eden ve yöneten bir kuruluştur. Temel görevleri şunlardır: 1. Seyahat Planlaması: Şirketlerin yurt içi ve yurt dışı seyahatlerini planlamak ve programlamak. 2. Rezervasyon Hizmetleri: Uçak biletleri, otel rezervasyonları ve araç kiralama gibi seyahat hizmetlerinin rezervasyonunu yapmak. 3. Bütçe Yönetimi: Seyahat bütçelerini optimize etmek ve maliyet analizleri yapmak. 4. Sorun Çözümü: Seyahatle ilgili sorunları hızlı bir şekilde çözmek ve kriz yönetimi yapmak. 5. Teknolojik Destek: Online rezervasyon platformları ve mobil uygulamalar gibi teknolojik çözümler sunmak. 6. Müşteri Hizmetleri: 7/24 müşteri desteği sağlayarak, uçuş iptalleri ve program değişiklikleri gibi durumlarda yardımcı olmak.