E-Devlet üzerinden numara sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. e-Devlet Kapısı'na Giriş: www.turkiye.gov.tr adresine gidip T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifrenizle sisteme giriş yapın. Eğer şifreniz yoksa PTT şubelerinden temin edebilirsiniz. 2. BTK Mobil Hat Sorgulama Hizmeti: Ana sayfada yer alan arama çubuğuna "Mobil Hat Sorgulama" yazın ve çıkan sonuçlardan BTK Mobil Hat Sorgulama hizmetine tıklayın. 3. Kimlik Doğrulaması: Hizmeti kullanmak için kimlik doğrulamanız gerekebilir, gerekli adımları takip edin. 4. Hatların Görüntülenmesi: Sorgulama işlemi sonrası adınıza kayıtlı tüm hatlar listelenecektir. Alternatif olarak, e-Devlet üzerinden numara taşıma sorgulaması da yapılabilir: 1. e-Devlet üzerinden BTK numara taşıma sorgulama sayfasına gidin. 2. Telefon numarasını başında sıfır olmadan girin ve "Sorgula" butonuna tıklayın. 3. İlgili telefon numarasının hangi operatörden hizmet aldığı bilgisi gelecektir.