• Buradasın

    Son tüketim tarihi geçmiş ürün iade edilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Son tüketim tarihi geçmiş ürünler, genel olarak iade edilemez çünkü bu tür ürünler sağlık riski taşıyabilir ve tüketici güvenliğini tehdit edebilir 2.
    Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünlerin ayıplı olması durumunda 2 yıl içinde iade talebinde bulunulabilir 34. Bu nedenle, eğer ürün ayıplı olarak değerlendirilirse, son tüketim tarihi geçmiş olsa bile iade edilebilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik nedenleriyle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, jilet, diş fırçası gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi altın ürünleri. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim ya da tasarım işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım, CD, DVD. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete abonelikleri. Ayrıca, hizmetler ve hızlı tüketim ürünleri de iade kapsamı dışında tutulabilir.

    Mağazadan alınan ürün kaç gün içinde iptal edilir?

    Mağazadan alınan ürünün iptal süresi, mağazanın politikasına bağlıdır. Ancak, bazı mağazalar tüketicilere özel anlaşma yaparak veya ürün iade hakkı tanıdıklarını bildirerek iade kabul edebilirler.

    Ayıp nedeniyle iade süresi ne zaman başlar?

    Ayıp nedeniyle iade süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar. Genel iade süresi: Ayıplı ürünler, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edilebilir. Gizli ayıp durumunda: Ayıp gizli ise, tüketici bu durumu fark ettiği tarihten itibaren 2 yıl içinde iade talebinde bulunabilir. Ayıplı mal durumunda, tüketicinin seçimlik haklarından faydalanabilmesi için ayıbı belirli bir süre içinde ihbar etmesi gerekmez.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler, genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik gibi özel nedenlerle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makinesi gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi ziynet altınlar. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler ve ilaçlar. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim veya monogram işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım hizmeti, CD, DVD, kitap, dergi ve gazete gibi yayınlar. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete veya dijital platform abonelikleri. Ayrıca, hizmet sözleşmeleri ve belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama gibi hizmetler de iade kapsamı dışındadır.

    Tarihi geçmiş ürünü satan mağaza nereye şikayet edilir?

    Tarihi geçmiş ürünü satan bir mağazayı şikayet etmek için aşağıdaki yollar izlenebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: Tüketiciler, ürün bedelini geri almak veya zararın tazmin edilmesi için tüketici hakem heyetine başvurabilirler. 2. Tarım ve Orman Bakanlığına Şikayet: Gıda maddesi ise, Tarım ve Orman Bakanlığına bağlı ALO 174 Gıda Hattına veya bakanlığın web sitesine detaylı bir şikayet formu doldurarak başvurulabilir. 3. İlçe Tarım Müdürlükleri veya Belediyelere Şikayet: İlgili kurumlara yapılan şikayetler, marketlerin denetlenmesine ve eksikliklerin giderilmesine katkı sağlar. 4. Yasal Yollara Başvuru: Eğer tüketici sağlık sorunları yaşamışsa, markete karşı maddi ve manevi tazminat davası açılabilir.

    Geri gelen ürün neden iade edilir?

    Geri gelen ürün, çeşitli nedenlerle iade edilebilir: 1. Hatalı, kusurlu veya yanlış ürün gönderimi: Satıcıdan kaynaklı kusurlar nedeniyle ürün arızalıysa veya hatalı ise iade edilebilir. 2. Müşteri ihtiyacı ile ürün uyumsuzluğu: Müşterinin ürünü beğenmemesi, beden uymaması gibi durumlar iade sebebi olabilir. 3. Sipariş iptali: Ürünün sipariş iptal edilmesi durumunda da iade işlemi yapılır. 4. Yasal düzenlemeler: Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'a göre, bazı ürün grupları (hijyen ürünleri, son kullanma tarihi geçebilecek ürünler vb.) iade edilemez. İade süreci, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilmelidir.

    Son Kullanma Tarihi ve Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi arasındaki fark nedir?

    Son Kullanma Tarihi (SKT) ve Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi (TETT) arasındaki temel fark, gıdanın bozulma riski ve tüketim güvenliği ile ilgilidir. - SKT: Mikrobiyolojik olarak bozulmaya uğrayabilecek gıdalar için kullanılır. - TETT: Mikrobiyolojik olarak bozulma riski bulunmayan gıdalar için kullanılır.