Servis sağlayıcı hukuki sorumluluğu nedir?
Servis sağlayıcıların hukuki sorumluluğu, sundukları hizmetlere ve faaliyet alanlarına göre değişiklik gösterebilir. İşte bazı örnekler: 1. Yetkili Servis Sözleşmeleri: Üretici veya ithalatçı firmanın resmi temsilcisi olan yetkili servisler, tüketicilere karşı çeşitli sorumluluklar taşır. Bu sorumluluklar arasında: - Onarım ve bakım hizmetlerini teknik standartlara uygun şekilde yerine getirmek. - Garanti süresi içinde ücretsiz onarım, yedek parça temini ve servis fişi düzenleme gibi hizmetler sunmak. - Garanti süresi dışında sunulan ücretli hizmetlerde bile belirli standartlara uymak ve fatura düzenlemek. 2. Elektronik Ticarette Servis Sağlayıcılar: 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'a göre, elektronik ticaret ortamında hizmet sunan servis sağlayıcılar: - Sunulan içerikleri kontrol etmek ve hukuka aykırı olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir. - Ancak, kendilerine bildirilen hukuka aykırı içerikleri yayından kaldırmak ve gerekli tedbirleri almakla sorumludur. 3. İnternet Servis Sağlayıcıları: 5651 sayılı Kanun'a göre, internet servis sağlayıcıları: - Yer sağlayıcı olarak, barındırdıkları içeriklerden doğrudan sorumlu değildir, ancak hukuka aykırı içeriği haberdar olduklarında yayından kaldırmakla yükümlüdür. - Trafik bilgilerini saklamak ve gizliliğini sağlamak gibi teknik yükümlülükleri vardır.
Servis sağlayıcı hukuki sorumluluğu nedir?