• Buradasın

    Kargo takip numarası ile teslim alınmazsa ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kargo takip numarası ile teslim alınmadığında, genellikle şu süreçler yaşanır:
    1. Şubeye Geri Götürülme: Kargo, adresinize geldiğinde sizi evde bulamazsa, şubeye geri götürülür 14.
    2. Bekleme Süresi: Şubede kargo, en fazla 3 gün bekletilir 14.
    3. İade Süreci: 3 gün içinde kargo teslim alınmazsa, göndericiye iade edilir 14.
    4. Bilgi Alma: Gönderici ödemeli kargolar için iade süreci başlamadan önce, kargo şirketi ile iletişime geçerek durumu sorgulayabilirsiniz 2.
    Tekrar dağıtıma çıkarılması için kargo şirketini arayarak talepte bulunabilirsiniz, ancak bu durum ek ücrete tabi olabilir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kargo takip numarası ile sorgulama nasıl yapılır?

    Kargo takip numarası ile sorgulama yapmak için aşağıdaki yöntemlerden faydalanabilirsiniz: 1. PTT'nin resmi web sitesi üzerinden: http://gonderitakip.ptt.gov.tr adresine gidip takip numaranızı girerek sorgulama yapabilirsiniz. 2. PTT şubelerine giderek: Şube çalışanları, adınıza bir kargo olup olmadığını ve varsa nerede olduğunu size bildirecektir. 3. Müşteri hizmetlerini arayarak: 444 1 788 numaralı PTT müşteri hizmetlerini arayıp takip numaranızı öğrendikten sonra kargonuzun durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. 4. E-devlet üzerinden: E-devlet şifrenizle giriş yaptıktan sonra "PTT Kayıtlı Gönderi Takibi" sayfasını ziyaret ederek kargonuzun durumunu sorgulayabilirsiniz. Ayrıca, bazı kargo firmalarının web siteleri veya mobil uygulamaları üzerinden de kargo takibi yapabilirsiniz.

    Kargo takip kodu ile ne yapılır?

    Kargo takip kodu ile kargonun durumu ve konumu hakkında bilgi edinilebilir. Bunun için şu işlemler yapılabilir: 1. Kargo firmasının web sitesi veya uygulaması üzerinden takip: Gönderi şirketinin web sitesine girilerek veya mobil uygulaması kullanılarak gerçek zamanlı güncellemeler takip edilebilir. 2. Müşteri hizmetleri ile iletişim: Kargonun durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine başvurulabilir. 3. SMS ve e-posta bildirimleri: Takip kodu, SMS veya e-posta ile gönderilmişse, bu bildirimlerin kontrol edilmesi gerekir. Ayrıca, takip kodu sayesinde kargonun iade edilmesi gibi durumlarda da haberdar olunabilir.

    Kargo başkasına teslim edilirse ne olur?

    Kargo başkasına teslim edilirse, gönderici veya alıcı durumu kargo firmasının müşteri hizmetlerine bildirmelidir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçildiğinde, kargonun doğru kişiye teslim edilmesi için gerekli işlemler başlatılır. Eğer kargo kaybolmuşsa veya tazminat gerektiren bir durum söz konusuysa, kargo firmasının usul esaslarında belirtilen tazminat prosedürleri takip edilmelidir.

    PTT'den teslim alınmayan kargo nereye gider?

    PTT'den teslim alınmayan kargo, göndericisine iade edilir.

    Kargo teslim edildikten sonra ne olur?

    Kargo teslim edildikten sonra aşağıdaki süreçler gerçekleşir: 1. Fatura Kontrolü: Ürün teslimatı sırasında faturanın olup olmadığını kontrol etmek gerekir, fatura yoksa kargoyu teslim almamak gerekir. 2. Teslimat Teyidi: Kargo teslim alındığında, "Ambar Tesellüm Fişi" verilir ve bu fiş, gönderinin teslim alındığını teyit eder. 3. İade Süreci: Teslim alınmayan kargolar, şubede en fazla 3 gün bekletilir ve bu süre sonunda göndericiye iade edilir. 4. Takip ve Şikayet: Kargo teslimatı sonrası herhangi bir sorun yaşanırsa, kargo firması veya satıcı firma ile iletişime geçilerek durum bildirilebilir.

    Kargo takip numarası ile sorgulama nasıl yapılır?

    Kargo takip numarası ile sorgulama yapmak için aşağıdaki yöntemlerden faydalanabilirsiniz: 1. e-Devlet Kapısı: PTT Genel Müdürlüğü işbirliği ile e-Devlet Kapısı üzerinden kargo sorgulaması yapabilirsiniz. 2. DHL: DHL'in resmi web sitesinde takip numarası girerek gönderi sorgulaması yapabilirsiniz. 3. Kargoist: Kargoist'in web sitesinde, ana sayfada yer alan gönderi sorgulama alanına kargo takip numaranızı yazarak sorgulama yapabilirsiniz. 4. Genel Kargo Takip Siteleri: Kargo firmalarının resmi web siteleri dışında, kargo takip hizmeti sunan genel sitelerden de sorgulama yapabilirsiniz.

    Aras kargom teslim edildi görünüyor ama gelmedi ne yapmalıyım?

    Aras Kargo'nuzun teslim edildi görünmesine rağmen gelmediğinde yapmanız gerekenler: 1. Kargo Takip Numarasını Kontrol Edin: Kargo takip numaranızla kargonun mevcut konumunu ve teslim durumunu kontrol edin. 2. Kargo Şirketine Ulaşın: Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirin ve kargonun yerini tespit etmelerini isteyin. İletişim numarası: 444 25 52. 3. Teslim Adresini Doğrulayın: Teslim adresinin doğru olduğundan emin olun, yanlış bir adres girilmişse kargo başka bir yere teslim edilmiş olabilir. 4. Komşularınıza Sorun: Kargonun yanlışlıkla komşularınıza teslim edilmiş olma ihtimalini değerlendirin. 5. Güvenlik Kameralarını Kontrol Edin: Teslimat saatinde güvenlik kamerası kayıtlarını kontrol ederek kargonu teslim alan kişinin kim olduğunu belirlemeye çalışın. Eğer bu adımlar sonuç vermezse, Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz.