• Buradasın

    İnternet üzerinden alınan ürünlerde fiyat farkı olursa ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İnternet üzerinden alınan ürünlerde fiyat farkı olması durumunda, tüketici e-Devlet üzerinden veya ALO 175 hattını arayarak fahiş fiyat uygulayanları şikayet edebilir 1.
    Ayrıca, Reklam Kurulu da internet ortamında yapılan fahiş fiyat artışları ve stokçuluk gibi eylemleri inceleyebilir ve gerekli yaptırımları uygulayabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Fiyat karşılaştırması nasıl yapılır?

    Fiyat karşılaştırması yapmak için aşağıdaki adımları izlemek faydalı olabilir: 1. Ürün veya hizmet tanımı: Araştırılacak ürün veya hizmetin özelliklerini, markasını ve işlevlerini belirlemek. 2. Satıcı ve mağazaların incelenmesi: İnternet üzerindeki e-ticaret siteleri, fiziksel mağazalar veya diğer satış noktaları arasında karşılaştırma yapmak. 3. Fiyat karşılaştırması: Farklı satıcıların fiyatlarını detaylı bir şekilde karşılaştırmak, indirimler ve promosyonları da göz önünde bulundurmak. 4. Kalite ve özelliklerin değerlendirilmesi: Yalnızca fiyata odaklanmak yerine, ürünün kalitesini ve özelliklerini de değerlendirmek. 5. Kullanıcı yorumlarının incelenmesi: Ürün veya hizmetle ilgili kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri, performans ve değer hakkında bilgi edinmek için okumak. 6. Ek maliyetlerin dikkate alınması: Nakliye, vergi gibi ek masrafları da hesaplamak. Ayrıca, aşağıdaki online araçlar da fiyat karşılaştırması için kullanılabilir: - Fiyat karşılaştırma siteleri: Cimri, Akakçe, Epey gibi siteler. - Arama motorları: Google Alışveriş, farklı satıcıların ürünlerini listeleyen sonuçlar sunar. - Mobil uygulamalar ve tarayıcı eklentileri: Farklı platformlar arasında hızlı ve kolay karşılaştırma imkanı sağlar.

    Hangi mal alımlarına fiyat farkı verilmez?

    4734 sayılı Kamu İhale Kanunu'na göre bazı mal alımlarında fiyat farkı ödenmez: 1. Elektrik, doğal gaz, ilaç, petrol ürünleri ve sıvılaştırılmış petrol gazı ürünleri alımlarında, sözleşme süresi 180 günü aşmadıkça fiyat farkı ödenmez. 2. İdari şartname ve sözleşmede fiyat farkı ödenmeyeceği belirtilmiş olan alımlarda fiyat farkı hesaplanmaz. 3. Doğrudan temin yoluyla yapılan alımlarda da fiyat farkı verilmez.

    İnternetten yapılan alışverişlerde cayma hakkı var mı?

    Evet, internetten yapılan alışverişlerde cayma (iade) hakkı vardır. Bu hak, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklerle düzenlenmiştir. Cayma hakkı şartları: - İnternetten satın alınan ürünler, 14 gün içinde koşulsuz olarak iade edilebilir. - İade işlemi için herhangi bir gerekçe göstermek gerekmez. - Ürünün kullanılmamış olması ve orijinal ambalajında, fatura veya satış belgesiyle birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

    Fiyat nasıl belirlenir?

    Fiyat belirleme sürecinde dikkate alınması gereken birkaç önemli faktör vardır: 1. Rakip Analizi: Rakiplerin izlediği adımlar ve kullanıcı geri bildirimleri incelenerek, farklı bir müşteri değeri yaratılabilir. 2. Maliyet Hesaplama: Ürünün maliyeti, tedarik süreçleri, depolama, kargo, pazarlama ve vergiler gibi tüm maliyetler hesaplanarak, maliyetlere ek olarak kâr marjı eklenir. 3. Hedef Kitle: Hedef kitlenin demografik özellikleri, satın alma alışkanlıkları ve gelir seviyeleri gibi özellikler dikkate alınarak, ilgili kitle tanımlanır. 4. Pazar Analizi: Mevcut pazar hakkında detaylı bilgiye sahip olmak, iş süreçlerinde nasıl ilerlemeniz gerektiğine rehberlik eder. 5. Arz ve Talep: Arz talep dengesindeki değişiklikler takip edilerek, kâr marjı artırılabilir. Ayrıca, farklı fiyatlandırma stratejileri de kullanılabilir: - İndirimli Fiyat Stratejisi: Ürünlere indirim uygulayarak satış süreçlerini hızlandırma. - Rekabetçi Fiyatlandırma: Rakiplerin fiyatlarına göre fiyatlandırma yapma. - Promosyonlu Fiyat Stratejisi: Ürünlere karşı ilgi yaratmak için özel fiyatlar sunma.

    İnternet fiyatları neden farklı?

    İnternet fiyatlarının farklı olmasının birkaç nedeni vardır: 1. Altyapı Yatırımları: Operatörler, fiber internet gibi yüksek hızlı altyapı yatırımları yapar ve bu maliyetlerin bir kısmını abonelere yansıtır. 2. İşletme ve Bakım Maliyetleri: Veri merkezleri, baz istasyonları ve altyapı bakımı gibi giderler, fiyatların artmasına neden olabilir. 3. Vergiler ve Lisans Ücretleri: Devletin uyguladığı vergiler ve lisans ücretleri, operatörlerin maliyetlerini artırarak fiyatlara yansır. 4. Rekabet ve Pazar Dinamikleri: Rekabet ortamı, bazı dönemlerde fiyat düşüşlerine yol açsa da genellikle zamlar yüksek tutulur. 5. Fonksiyonel Özellikler: E-ticaret paketlerinde olduğu gibi, sunulan ek hizmetler ve veri alanı gibi farklar da fiyat farklılıklarına sebep olur.

    Fiyat farkı hangi mal alımlarında uygulanır?

    Fiyat farkı, aşağıdaki mal alımlarında uygulanır: 1. 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu kapsamında ihalesi gerçekleştirilen ve 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu’na göre sözleşmeye bağlanan mal alımları. 2. Elektrik, doğal gaz, ilaç, petrol ürünleri ve sıvılaştırılmış petrol gazı ürünleri alımları. 3. Sözleşme süresi 180 günü aşan mal alımları, ancak bu durumda sadece 180 günden sonra yapılan kısım için fiyat farkı ödenir.

    İnternetten alınan ürün iade edilmezse ne olur?

    İnternetten alınan bir ürün iade edilmezse, tüketici haklarını ihlal eden satıcı cezai yaptırımlarla karşılaşabilir. Olası sonuçlar: 1. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru: Tüketici, cayma hakkını kabul etmeyen satıcıya karşı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkını arayabilir. 2. Yasal takip: Tüketici, Türk Borçlar Kanunu hükümlerine göre tazminat talep edebilir. 3. Ürün stoklarında azalma ve artan kargo maliyetleri: Satıcı, iade edilmeyen ürünler nedeniyle stok yönetimi ve kargo maliyetlerinde sorunlar yaşayabilir.