• Buradasın

    Hakem Heyetleri hangi davalara bakar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tüketici Hakem Heyetleri, tüketici işlemleri ve tüketiciye yönelik uygulamalardan doğan uyuşmazlıkları çözmekle görevlidir 45. Bu heyetler aşağıdaki davalara bakar:
    • Ayıplı mal ve hizmetler: Üretim hatası veya tasarım bozukluğu nedeniyle istenilen şekilde çalışmayan ürünler 3.
    • Garanti kapsamı sorunları: Garanti süresi içinde ürünün tamir edilmemesi veya değiştirilmemesi 3.
    • Yanıltıcı reklamlar ve haksız ticaret uygulamaları: Tüketicinin yanıltılması veya yanlış bilgilendirilmesi 3.
    • Taksitli satışlarda sorunlar: Ödeme planına uygun olarak teslim edilmeyen ürünler 3.
    • İade, değişim ve para iadesi talepleri: Tüketicinin beğenmediği ürünleri iade veya değiştirme hakkı 3.
    • Abonelik ve sözleşme sorunları: Sözleşme şartlarının ihlali veya hizmetlerin belirtilen şekilde sağlanmaması 3.
    2025 yılı itibarıyla, 149.000 TL’ye kadar olan uyuşmazlıklar Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru kapsamındadır 1. Bu sınır her yıl yeniden değerleme oranına göre güncellenir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. bademcihukuk.com
        1
      2. dejure.ai
        2
      3. ozkokhukuk.com
        3
      4. mevzuat.gov.tr
        4
      5. burakalemdar.av.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Hakem atamaları neye göre yapılıyor?

    Hakem atamaları, Veri Tabanlı Atama Sistemi (VeTAS) adı verilen yeni bir yöntemle yapılmaktadır. Bu sistem, aşağıdaki kriterlere göre otomatik olarak atamaları gerçekleştirmektedir: 1. Net ve şeffaf kriterler: Hakemlerin form durumu, deneyimleri, geçmiş performansları ve maç özellikleri gibi faktörler dikkate alınmaktadır. 2. Profesyonelleşme: Sistem, hakemlik yapısının profesyonelleşmesine katkıda bulunmak amacıyla tasarlanmıştır. 3. İnsan müdahalesi: Atamalar, tamamen veri tabanlı algoritmalar kullanılarak, insan müdahalesinden bağımsız olarak yapılmaktadır. Kulüpler, resmi başvuru yaparak sistemi yerinde inceleme imkanına sahiptirler.
    5 kaynak

    Hakem ne iş yapar?

    Hakem, farklı alanlarda görev alabilen tarafsız bir karar vericidir. İşte bazı hakem türleri ve görevleri: 1. Spor Hakemi: Spor müsabakalarında oyunun kurallarına uygunluğunu kontrol eder, ihlalleri tespit eder ve cezalar uygular. 2. Hukuk Hakemi: Mahkemelerde davaları dinler, delilleri değerlendirir ve kanuna uygun kararlar verir. 3. Ticaret Hakemi: İş anlaşmazlıklarını çözmek için tarafların anlaşarak seçtiği bağımsız kişidir. Hakemlerin genel görevleri arasında, karar verirken tarafsızlık, hakkaniyet ve yasalara uygunluk gibi prensiplere uymak yer alır.
    5 kaynak

    Hakem Heyeti'ne kimler başvurabilir?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne kimler başvurabilir sorusuna yanıt olarak, tüketici haklarına yönelik her bireysel kullanıcı veya gerçek kişi başvuruda bulunabilir. Ayrıca, şikayet edilen satıcı veya sağlayıcılar da heyete başvurma hakkına sahiptir.
    5 kaynak

    Hakemler neden tarafsız olmak zorunda?

    Hakemlerin tarafsız olması zorunludur çünkü bu, adil bir yargılama sürecinin temel koşuludur. Tarafsızlık, hakemlerin: Tüm taraflara eşit mesafede olmasını ve hiçbir tarafı kayırmamasını sağlar; Uyuşmazlığın esasına ilişkin önceden bir hükmünün veya önyargısının bulunmamasını garanti eder; Dürüst ve hakkaniyete uygun bir yargılama yapma amacı taşımasını temin eder. Tarafsız olmayan bir hakem, verilen kararın hem hukuki hem de pratik açıdan kabul edilebilirliğini olumsuz etkiler.
    5 kaynak

    Hakem heyeti ne iş yapar?

    Tüketici Hakem Heyeti'nin görevleri şunlardır: 1. Tüketici Şikayetlerini Değerlendirmek: Tüketicilerin satın aldıkları ürünler veya hizmetler ile ilgili yaşadıkları sorunları inceleyerek şikayetleri değerlendirmek. 2. Uyuşmazlıkları Çözmek: Tüketici ve satıcı arasındaki anlaşmazlıkları çözmek için tarafları dinlemek ve karara bağlamak. 3. Kamuoyunu Bilgilendirmek: Tüketici hakları hakkında kamuoyunu bilgilendirmek ve bilinçlendirmek. 4. Tüketici Haklarının Korunması: Tüketicilerin yasal haklarının korunması amacıyla çalışmalar yapmak ve ihlallerin önlenmesi için önerilerde bulunmak. Başvuru, e-devlet üzerinden veya ilgili il veya ilçe tüketici hakem heyetlerine şahsen yapılabilir ve ücretsizdir.
    5 kaynak

    Hakemlik için hangi şartlar gerekli?

    Hakemlik yapabilmek için gerekli şartlar şunlardır: 1. Eğitim: En az lise mezunu olmak. 2. Yaş Sınırı: 30 yaşından büyük olmak. 3. Sağlık Raporu: Tam teşekküllü bir hastaneden alınmış sağlık raporu. 4. Adli Sicil Kaydı: Adli sicil kaydının temiz olması. 5. Boy ve Kilo: Hakemlik için belirlenen boy ve kilo kriterlerine uygun olmak. 6. Mülakat ve Sınavlar: Aday hakemlik için sözlü, yazılı ve yetenek sınavlarını geçmek. Ayrıca, hakemlik sertifikasına sahip olmak da gereklidir.
    5 kaynak

    Hakem olayı nedir?

    Hakem olayı, Hz. Ali ve Muaviye taraftarları arasında gerçekleşen Sıffin Savaşı'nın ardından, iki tarafın da daha fazla müslüman kanının akıtılmaması için hakem tayin etmesi olayını ifade eder. Bu olayda, Hz. Ali'nin hakemi Ebu Musa el-Eş'ari, Muaviye'nin hakemi ise Amr bin As olmuştur. Ancak, Amr bin As'ın hileyle Muaviye'nin halife seçildiğini ilan etmesi sonucu, Hz. Ali'nin halifeliği sona ermiş ve bu olay İslam tarihinde ilk ayrılıkların başlamasına neden olmuştur.
    5 kaynak