Yapı denetimi şikayet edildiğinde, şikayete konu uygulamada suç unsuru ve sorumlular tespit edilmeye çalışılır. Süreç şu şekilde işler: 1. Şikayet dilekçesi, Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü'ndeki Yapı Denetim Şube Müdürlüğü'ne havale edilir. 2. Müdürlük, gerekli incelemeleri yapmak için teknik personel görevlendirir. 3. Teknik inceleme raporu hazırlandıktan sonra, durum İl Yapı Denetim Komisyonu'na gönderilir. 4. İncelemeler sonucunda yapıda aykırılık tespit edilirse, yapı denetim kuruluşları ve sorumluları hakkında idari yaptırımlar uygulanabilir. Ayrıca, kaçak yapı şikayetleri için 0532 01 01 181 numaralı Çevre-Deniz WhatsApp İhbar Hattı da kullanılabilir.