• Buradasın

    Dicle elektrik kesintisi tazminatı nasıl hesaplanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Dicle Elektrik kesintisi tazminatı, Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği'ne göre hesaplanır 13.
    Hesaplama adımları:
    1. Toplam kesinti süresi ve sayısı belirlenir 13. Kesinti süresi 48 saati veya 56 kesintiyi aşıyorsa tazminat talep edilebilir 1.
    2. Mevzuata aykırılık kontrol edilir; elektrik dağıtım şirketinin standartlara uyup uymadığı değerlendirilir 1.
    3. Kullanıcı hatası olup olmadığı incelenir; kullanıcının kesintiye veya zarara neden olan bir kusuru bulunmamalıdır 1.
    4. Tazminat miktarı hesaplanır:
      • Mesken aboneleri için 25 TL, ticari aboneler için 50 TL tazminat ödenebilir 13.
    5. Üst limit dikkate alınır; tazminat, dağıtım şirketinin yıllık gelir tavanının %1'ini aşamaz 13.
    Tazminat talebi için öncelikle Dicle Elektrik dağıtım şirketine yazılı başvuru yapılmalıdır 1. Şirket talebi reddederse veya ödenen miktar yeterli olmazsa, tüketici mahkemesine veya asliye hukuk mahkemesine başvurulabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Elektrik kesintisi tazminatını kim öder?

    Elektrik kesintisi tazminatını, elektrik dağıtım şirketi öder.

    Elektrik tazminat sorgulama nasıl yapılır?

    Elektrik tazminat sorgulama için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Elektrik Dağıtım Şirketine Başvuru: İlk olarak, bağlı bulunduğunuz elektrik dağıtım şirketine dilekçe ile başvurmalısınız. 2. Delil ve Belgelerin Toplanması: Kesinti nedeniyle zarar gören cihazların fotoğrafları, tamir faturaları, elektrik kesintisine dair saat ve tarih bilgileri gibi belgeler sunulmalıdır. 3. EPDK veya Tüketici Hakem Heyeti’ne Şikâyet: Elektrik dağıtım şirketi talebinizi reddederse, EPDK’ya veya Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapabilirsiniz. 4. Tazminat Sorgulama Ekranları: Bazı dağıtım şirketleri, tazminat sorgulama için online platformlar sunmaktadır. Örneğin, SEDAŞ için tazminat.sedas.com adresini ziyaret edebilirsiniz.

    Tazminat hakkı için kaç saat kesinti gerekir?

    Tazminat hakkı için belirli bir saat kesintisi sınırı yoktur. Ancak, iş kanunlarına göre bazı durumlarda çalışanların tazminat hakkı doğabilir: Sigorta primlerinin ödenmemesi durumunda, işçinin iş akdini haklı nedenle feshetme ve tazminat talep etme hakkı vardır. Fazla mesai çalışmalarında, işçinin günde 7,5 saatten fazla çalıştırılması durumunda tazminat hakkı doğar. Mobbing (psikolojik baskı) uygulanması, işçinin tazminat talep edebileceği bir diğer haklı sebeptir. Kıdem tazminatı için ise işçinin aynı işverenle en az 1 yıl çalışmış olması gerekmektedir.