Buradasın
Elektrik tazminat sorgulama nasıl yapılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Elektrik tazminat sorgulama için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Elektrik Dağıtım Şirketine Başvuru: İlk olarak, bağlı bulunduğunuz elektrik dağıtım şirketine dilekçe ile başvurmalısınız 1. Başvurunuzda kesintinin süresi ve sebep olduğu zararlar detaylı bir şekilde belirtilmelidir 1.
- Delil ve Belgelerin Toplanması: Kesinti nedeniyle zarar gören cihazların fotoğrafları, tamir faturaları, elektrik kesintisine dair saat ve tarih bilgileri gibi belgeler sunulmalıdır 1.
- EPDK veya Tüketici Hakem Heyeti’ne Şikâyet: Elektrik dağıtım şirketi talebinizi reddederse, EPDK’ya veya Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapabilirsiniz 1.
- Tazminat Sorgulama Ekranları: Bazı dağıtım şirketleri, tazminat sorgulama için online platformlar sunmaktadır. Örneğin, SEDAŞ için tazminat.sedas.com adresini ziyaret edebilirsiniz 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: