• Buradasın

    Çiçek siparişi cayma hakkı var mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Çiçek siparişi için cayma hakkı, genel olarak mesafeli sözleşmeler kapsamında değerlendirilmektedir 23.
    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketici 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişini iade edebilir 13. Ancak, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar cayma hakkı kapsamı dışında kalmaktadır 13.
    Bu nedenle, çiçek siparişi için cayma hakkının kullanılıp kullanılamayacağı, ürünün özelliklerine ve teslimat koşullarına bağlı olarak değişebilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. garantibbva.com.tr
        1
      2. tuketici.ticaret.gov.tr
        2
      3. mihci.av.tr
        3
      4. ticimax.com
        4
      5. avukatdava.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    15 gün cayma hakkı hangi ürünlerde geçerli?

    15 günlük cayma hakkı, elektronik ürünler de dahil olmak üzere tüm internet alışverişlerinde geçerlidir. Bu kapsama giren ürünler arasında cep telefonu, tablet, bilgisayar, akıllı saat gibi teknolojik ürünler bulunmaktadır.
    5 kaynak

    Cayma hakkı hangi şartlarda kullanılamaz?

    Cayma hakkı, bazı özel durumlarda kullanılamaz. Bu durumlar şunlardır: 1. Kişisel ve hijyenik ürünler: İç çamaşırı, makyaj ürünleri, kulaklık gibi sağlık ve hijyen açısından iade edilemeyen ürünler. 2. Çabuk bozulabilecek ürünler: Son kullanma tarihi geçebilecek gıdalar ve benzeri ürünler. 3. Özel sipariş ürünleri: Tüketicinin isteğine göre üretilen veya kişiselleştirilen ürünler. 4. Yazılım ve dijital içerikler: Lisans kodu açılmışsa veya yazılım kurulmuşsa cayma hakkı kullanılamaz. 5. Otel rezervasyonları ve belirli tarihe bağlı hizmetler: Konser bileti gibi belirli bir tarihe bağlı hizmetler. Ayrıca, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre, 1 Ekim 2022 tarihinden itibaren cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarların da cayma hakkı kapsamında olmadığı belirtilmiştir.
    5 kaynak

    Hangi durumlarda tüketici cayma hakkı kullanabilir?

    Tüketici, aşağıdaki durumlarda cayma hakkını kullanabilir: 1. Mesafeli sözleşmelerde: Tüketici, malın tesliminden veya hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. 2. Taksitle satış sözleşmelerinde: Tüketici, malın tesliminden itibaren 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 3. İş yeri dışında kurulan sözleşmelerde: Tüketici, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının istisnaları ise şunlardır: - Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar. - Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar. - Ambalajı açıldıktan sonra iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler. - Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
    5 kaynak

    Tüketici Kanunu'na göre 14 gün içinde cayma hakkı nedir?

    Tüketici Kanunu'na göre 14 gün içinde cayma hakkı, internet ortamında yapılan alışverişlerde tüketicinin, ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde sözleşmeden cayma ve ödediği bedelin tamamını iade alma hakkıdır. Bu hak, mesafeli satış sözleşmelerinde yer alır ve her işletmenin bu maddeyi sözleşmede belirtmesi gerekmektedir.
    5 kaynak

    Çiçek sepeti sipariş teslim alınmazsa ne olur?

    Çiçeksepeti'nde sipariş teslim alınmazsa şu süreçler gerçekleşir: 1. Kargo ile gönderilen siparişlerde: Kargo görevlisi, paketi en yakın şubeden alabileceğinizi belirten bir not bırakır. 2. Kurye ile gönderilen siparişlerde: Alıcı adreste bulunmadığında, sipariş imza karşılığında alıcıya ulaştırabilecek bir kişiye teslim edilebilir.
    5 kaynak

    Cayma hakkı ile iade aynı şey mi?

    Evet, cayma hakkı ile iade aynı şeyi ifade eder. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre cayma hakkı, tüketicinin, bir mal veya hizmet satın aldıktan sonra belirli bir süre içinde, herhangi bir sebep göstermeksizin sözleşmeden dönme hakkını ifade eder.
    5 kaynak

    ÇiçekSepeti'nde sipariş iptali nasıl yapılır?

    ÇiçekSepeti'nde sipariş iptali yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Hesabınıza Giriş Yapın: ÇiçekSepeti web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın. 2. Siparişlerim Bölümüne Girin: Sağ üst köşedeki "Hesabım" veya "Siparişlerim" sekmesine tıklayın ve verdiğiniz siparişlerin listesini görün. 3. İlgili Siparişi Seçin: İptal etmek istediğiniz siparişi bulun ve detaylarını açın. 4. Siparişi İptal Et: Sipariş detayları sayfasında "Siparişi İptal Et" veya benzeri bir seçeneğe tıklayın. 5. Onay Süreci: İptal işlemini tamamladıktan sonra sistemden iptal işlemini onaylamanızı isteyecek, onay verdikten sonra siparişiniz iptal edilecektir. Eğer siparişiniz kargoya verilmişse veya iptal seçeneği görünmüyorsa, ÇiçekSepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekebilir.
    5 kaynak