• Buradasın

    Çiçek sepeti sipariş teslim alınmazsa ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    ÇiçekSepeti'nde sipariş teslim alınmazsa şu adımlar gerçekleşir:
    • Kargo ile gönderilen siparişlerde, kargo görevlisi alıcıya, paketi en yakın şubeden alması gerektiğini belirten bir not bırakır 24.
    • Eğer paket, belirtilen şubeden 3 gün içinde teslim alınmazsa, sipariş ÇiçekSepeti'ne iade olarak geri gelir 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Çiçek siparişi verirken nelere dikkat edilmeli?

    Çiçek siparişi verirken dikkat edilmesi gereken bazı unsurlar: Güvenilir Çiçekçi Seçimi: Çiçekçinin SSL sertifikasına sahip olması ve olumlu müşteri yorumları alması önemlidir. Çiçek Türü ve Anlamı: Çiçeklerin anlamlarını bilmek, doğru seçimi yapmaya yardımcı olur. Sipariş Verilecek Kişinin Zevkleri: Kişinin sevdiği renkler, kokular ve çiçek türleri göz önünde bulundurulmalıdır. Teslimat Süresi: Özellikle özel günlerde siparişin zamanında ulaşması için teslimat süresi kontrol edilmelidir. Ödeme ve Kargolama Seçenekleri: Ödeme ve teslimat yöntemlerinin detaylı incelenmesi önerilir. Görsel Uyumluluk: Sipariş edilen çiçeğin görselle uyumlu olması beklenir. Kalite: Canlı, taze ve güzel kokulu çiçekler tercih edilmelidir.

    Kapıda ödemede ürün teslim alınmazsa ne olur?

    Kapıda ödemeli bir ürün teslim alınmadığında şu durumlarla karşılaşılabilir: Satıcıya ek ücret: Satıcı, teslim alınmayan kargolar için ek ücret talep edebilir. Siparişin iptali: Satıcı, teslim alınmayan kargolar nedeniyle siparişi iptal edebilir ve ek ücret ödenebilir. Kara listeye alınma: Bazı satıcılar, teslim alınmayan kargoları alışkanlık haline getiren müşterileri kara listeye alabilir. Kredi kaybı: Teslim alınmayan kargolar nedeniyle ek ücret ödenmesi durumunda kredi puanı düşebilir. Ayrıca, kapıda ödemeli bir ürünü teslim almamanın hukuki bir yükümlülüğü yoktur ve bu durum için icra takibi başlatılamaz.

    ÇiçekSepeti'nde sipariş iptali nasıl yapılır?

    ÇiçekSepeti'nde sipariş iptali yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. ÇiçekSepeti web sitesi veya mobil uygulamasına giriş yapın. 2. "Hesabım" bölümüne gidin. 3. "Siparişlerim" sekmesini bulun. 4. İptal etmek istediğiniz siparişi seçin. 5. Sipariş detay sayfasında, "Siparişi İptal Et" veya benzeri bir butona tıklayın. 6. İptal nedenini seçin ve talebinizi gönderin. Eğer web sitesi veya uygulama üzerinden iptal işlemi yapılamıyorsa, ÇiçekSepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir. Siparişin iptal edilebileceği durumlar: Sipariş henüz hazırlanma aşamasındaysa. Sipariş kişiye özel olarak hazırlanmamışsa. Siparişin iptal edilemeyeceği durumlar: Sipariş kargoya verilmişse veya hazırlanmaya başlandıysa. Sipariş, kişiye özel olarak hazırlanmışsa. ÇiçekSepeti'nin iade ve iptal koşulları zaman zaman değişebileceğinden, güncel bilgiler için ÇiçekSepeti'nin resmi web sitesini ziyaret etmek önemlidir.

    Çiçek sepeti sipariş iptal edilirse para iadesi ne zaman yapılır?

    Çiçeksepeti'nde sipariş iptal edildiğinde para iadesi, ürünün satıcıya ulaşmasından sonraki 2 iş günü içinde incelenir.

    ÇiçekSepeti sipariş takibi nasıl yapılır?

    ÇiçekSepeti sipariş takibi yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Sipariş Onay E-postası: ÇiçekSepeti'nden yaptığınız alışverişin ardından, sipariş numaranızı içeren bir onay e-postası alacaksınız. 2. ÇiçekSepeti Web Sitesi veya Mobil Uygulaması: ÇiçekSepeti'nin resmi web sitesine ya da mobil uygulamasına giriş yapın. 3. Siparişlerim Sekmesi: Ana sayfada yer alan "Siparişlerim" sekmesine tıklayın. 4. Sipariş Numarası ile Takip: Açılan sayfada, sipariş numaranızı belirtin. 5. Kargo Firması ile İletişim: Kargo bilgileri genellikle kargo firmasının sistemine de yönlendirir, buradan daha detaylı bir takip yapabilirsiniz. Ayrıca, ÇiçekSepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek de sipariş takibi hakkında yardım alabilirsiniz (iletişim numarası: 0850 222 00 79).

    Çiçek Sepetine şikayet edince ne olur?

    Çiçek Sepeti'ne şikayet edildiğinde aşağıdaki sonuçlar doğabilir: Cezai işlemler: Şikayet edilen durumlar, Çiçek Sepeti'nin platform kullanım kurallarına aykırı ise, satıcıya cezai işlemler uygulanır. Sipariş ve iade süreçleri: Şikayetler, siparişin gecikmesi, hasarlı veya eksik ürün gönderilmesi gibi durumlarda ise, Çiçek Sepeti özür promosyon ürünü sunabilir veya ürünün iadesini yapabilir. Müşteri hizmetleri desteği: Şikayetler, Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri aracılığıyla iletildiğinde, sorunlar en kısa sürede çözülmeye çalışılır. Çiçek Sepeti'ne şikayetvar.com sitesinden ulaşılabilir.