Arabuluculuk sürecinde şikayet yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Şikayet Sebeplerini Belirleme: Arabulucunun tarafsız olmaması, yetersiz bilgi veya deneyim gibi geçerli sebepleri tespit etmek önemlidir. 2. Delillerin Toplanması: Yazılı belgeler, e-postalar veya görüşme notları gibi somut deliller toplamak faydalı olacaktır. 3. Başvuru Yapma: Türkiye'de, arabulucuyu şikayet etmek için Hâkimler ve Savcılar Kurulu'na (HSK) veya ilgili arabuluculuk merkezine başvuruda bulunulabilir. 4. Şikayet Dilekçesi Yazma: Dilekçede arabulucunun adı, şikayet konusu, yaşanan olaylar ve neden şikayet edildiği açıkça belirtilmelidir. Destekleyici belgeler de eklenmelidir. 5. İnceleme Süreci: Başvurunuz yapıldıktan sonra ilgili makam, şikayetinizi inceleyecek ve ek bilgi veya belge talep edebilir. 6. Sonuçları Takip Etme: Şikayetinizin sonucunu takip edebilir ve HSK'nın başvurunuzun sonucunu size yazılı olarak bildirmesini bekleyebilirsiniz. Alternatif olarak, sorunlar devam ederse mahkemeye başvurulabilir, ancak bu durumda bir avukattan hukuki destek almak faydalı olacaktır.