• Buradasın

    İstanbul 153 şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İstanbul'da 153 şikayetini iletmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
    1. Telefonla İletişim: 153 numarasını arayarak doğrudan temsilci ile konuşabilirsiniz 23.
    2. Online Başvuru: İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin resmi web sitesinde yer alan "İletişim" veya "Şikayet" bölümünden online olarak şikayet formu doldurabilirsiniz 3. Bu formda adres bilgileriniz ve iletişim detaylarınızı belirtmeniz gerekecek 3.
    3. Mobil Uygulama: İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin mobil uygulamasını indirerek, buradan da şikayetlerinizi iletebilirsiniz 3.
    4. E-posta: Belediyenin resmi e-posta adresi olan beyazmasa@ibb.gov.tr adresine şikayetlerinizi iletebilirsiniz 24.
    5. Yüz Yüze Başvuru: İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin ilçe müdürlüklerine veya hizmet binalarına giderek şikayette bulunabilirsiniz 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    153 ne için aranır?

    153 numarası, belediyeler tarafından sunulan bir çağrı merkezi hattıdır ve aşağıdaki durumlarda aranabilir: Şikayetler: Çöp toplama, yol ve kaldırım çalışmaları, su kesintileri gibi konularda şikayet bildirmek için. Talepler: Belediye hizmetlerinden yararlanmak için yapılan başvurular. Bilgi talepleri: Belediye hizmetleri hakkında genel bilgi almak için. Acil durum bildirimleri: Altyapı sorunları veya doğal afetler gibi durumlarda bilgilendirme amacıyla. Ayrıca, 153 numarası üzerinden sosyal yardım programları ve diğer destek hizmetleri hakkında da bilgi alınabilir.

    153 şikayet hattı nereye bağlıdır?

    153 şikayet hattı, İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne bağlıdır.

    153 belediye şikayet edince ne olur?

    153 numaralı hattı şikayet için arayınca belediyeler, vatandaşların taleplerini ve şikayetlerini değerlendirerek aşağıdaki işlemleri yapar: 1. Taleplerin Takibi: Daha önce yapılan bir şikayetin veya talebin durumu hakkında bilgi verilir ya da ek bilgi talep edilir. 2. Bilgilendirme: Belediye projeleri, sosyal yardım programları veya mahalle düzeyindeki çalışmalar hakkında bilgilendirme yapılır. 3. Acil Durum Bildirimi: Afet ve acil durumlarda vatandaşları bilgilendirmek için arama yapılır. 4. Anket ve Geri Bildirim: Vatandaş memnuniyetini ölçmek ve hizmetleri geliştirmek için anketler yapılır. 5. İhbar ve Şikayetlerin Değerlendirilmesi: Gelen şikayetler doğrulanır ve gerekli işlemler başlatılır.

    İstanbul Büyükşehir Belediyesi şikayet nasıl yapılır?

    İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne (İBB) şikayet iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Alo 153 Hattı: İBB Beyaz Masa çağrı merkezini arayarak şikayetinizi iletebilirsiniz. 2. WhatsApp Hattı: 0552 153 00 34 numaralı WhatsApp hattı üzerinden mesaj gönderebilirsiniz. 3. E-posta Adresi: beyazmasa@ibb.gov.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz. 4. Online Başvuru: İBB'nin resmi web sitesi üzerinden iletişim formunu doldurarak başvuru yapabilirsiniz. 5. Sosyal Medya: İBB'nin Twitter, Facebook, Instagram ve YouTube hesapları üzerinden de şikayetinizi iletebilirsiniz. Ayrıca, İstanbul'un çeşitli bölgelerindeki İBB şikayet masalarına giderek de şikayetinizi bizzat iletebilirsiniz.