153 numarası, Türkiye'deki birçok şehirde belediyelerin sunduğu çağrı merkezi hattıdır. Bu hat üzerinden aşağıdaki işlemler gerçekleştirilebilir: Şikayet ve talep bildirimi: Çöp toplama, su kesintisi, yol çalışmaları gibi belediye hizmetleriyle ilgili sorunlar bildirilebilir. Bilgi alma: Toplu taşıma saatleri, belediye etkinlikleri, sosyal yardımlar ve su faturası ödeme noktaları gibi konularda bilgi alınabilir. Acil durum bildirimi: Altyapı arızaları, doğal afetler veya tehlikeli koşullar hakkında bilgilendirme yapılabilir. Sosyal yardımlar: Sosyal yardım başvuruları yapılabilir veya mevcut yardımların durumu hakkında bilgi alınabilir. Ayrıca, belediyeler yeni projeler veya etkinlikler hakkında bilgilendirme yapmak için de 153 hattını kullanabilir. 153 numarasından gelen aramaların güvenilir olup olmadığını teyit etmek için belediyenin resmi iletişim kanalları kullanılabilir.