• Buradasın

    Trendyol küpe iade alıyor mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, Trendyol küpe iadesi kabul etmektedir 15.
    Ancak, küpe gibi ürünlerin iadesi için bazı koşullar bulunmaktadır:
    • İade edilecek ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir 15.
    • İade edilmek istenen ürün, tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturasıyla beraber iade edilmelidir 15.
    • Tek kullanımlık ürünler ile hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmez 1.
    • Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış, kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. 12punto.com.tr
        1
      2. urunsecimi.com.tr
        2
      3. trendyol.com
        3
      4. webdeyazilim.com
        4
      5. aliskanlik.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.
    5 kaynak

    Trendyol iade yerine değişim yapıyor mu?

    Hayır, Trendyol'da iade yerine değişim yapılamamaktadır. Ancak, bazı durumlarda (örneğin, arızalı ürün) servis raporu ile değişim talep edilebilir.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.
    5 kaynak

    Trendyol hangi durumlarda iade kabul etmiyor?

    Trendyol, belirli durumlarda iade taleplerini kabul etmeyebilir. Bu durumlar şunlardır: Tek kullanımlık ürünler. Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler. Kişisel bakım ürünleri. İç giyim ürünleri, mayo ve bikini. Kitap, CD ve VCD kategorisi. Giyim ürünleri için, kullanılmış, yıkanmış veya etiketi koparılmış ürünler. Buzdolabı, çamaşır makinesi ve fırın gibi elektronik ürünler; sadece yetkili servis dışında ambalajı açılan ve kurulumu yapılmış ürünler. Ayrıca, iade süresi ürünün teslim alınmasından itibaren 15 gündür.
    5 kaynak

    Trendyol kolay iade nasıl yapılır?

    Trendyol'da kolay iade yapmak için aşağıdaki adımlar takip edilebilir: 1. Trendyol mobil uygulaması veya web sitesi üzerinden giriş yapılır. 2. "Hesabım" sekmesine tıklanır ve ardından "Siparişlerim" bölümünden iade edilmek istenen ürün seçilir. 3. İlgili ürünün detay sayfasında "İade Talebi Oluştur" seçeneği bulunur. 4. İade nedeni seçilerek talep oluşturulur. 5. İade talebi oluşturulduktan sonra müşteriye bir iade kodu verilir. 6. Bu kod kullanılarak Trendyol’un anlaşmalı olduğu kargo firmalarından biri aracılığıyla ücretsiz olarak iade işlemi yapılabilir. İade edilecek ürünlerin hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir. Daha fazla bilgi için Trendyol'un müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek mümkündür.
    5 kaynak

    Trendyol kolye iade alıyor mu?

    Evet, Trendyol kolye iadesi kabul etmektedir. Trendyol'da, alınan her ürün için 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı bulunmaktadır.
    5 kaynak

    Trendyol iade edilen ürün tekrar gönderilir mi?

    Trendyol'da iade edilen bir ürünün tekrar gönderilmesi durumu, genellikle iade şartlarına uyulmadığında veya satıcı tarafından hatalı bir işlem yapıldığında gerçekleşir. Örneğin, bir kullanıcı iade ettiği bir ürünün tamir edilip tekrar gönderildiğini iddia etmiştir. Genel İade Süreci: 1. İade edilen ürün satıcıya ulaşır. 2. İade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. 3. Uygunsa, ücret iadesi yapılır. 4. Uygun değilse, ürün geri gönderilir. Özel Durumlar: - Kullanıcı Hatası: Ürün iade şartlarına uygun değilse, satıcı ürünü geri gönderebilir. - Satıcı Hatası: Satıcı, iade edilen bir ürünü tamir edip tekrar gönderirse, bu durum tüketici haklarına aykırı olabilir ve yasal işlem gerektirebilir. Daha fazla bilgi için Trendyol'un iade politikasını incelemek veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek önerilir.
    5 kaynak