• Buradasın

    Trendyol iade yerine değişim yapıyor mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol'da iade yerine değişim yapılması mümkün değildir 15.
    Ancak, satın alınan ürünün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek beden değişimi talep edilebilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. forum.donanimarsivi.com
        1
      2. superhaber.com
        2
      3. trendyol.com
        3
      4. batuhankirma.com.tr
        4
      5. dipsizkuyu.net
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Trendyol aynı müşteri farklı ürün iade ederse ne olur?

    Trendyol'da aynı müşteri farklı ürün iade ettiğinde, her teslimat için ayrı iade kodu alınması ve ürünlerin bu kodlara göre ayrılması gerekir. İade kodu aynı olan ürünler, faturalarıyla birlikte aynı pakete konulmalı ve paket sağlam bir şekilde hazırlanmalıdır. İade kodu farklı olan ürünler, aynı kargoya verilse bile farklı paketler halinde verilmelidir. 7 günlük iade süresi aşıldığında yeniden iade kargo kodu alınması gereklidir.
    5 kaynak

    Trendyol iade edilen ürün orijinal kutusuyla olmazsa ne olur?

    Trendyol'da iade edilen ürünün orijinal kutusuyla gelmemesi durumunda, iade işlemi kabul edilmeyebilir. İade edilecek ürünlerin, tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile beraber iade edilmesi gerekmektedir.
    5 kaynak

    Trendyol değişim kodu nasıl alınır?

    Trendyol'da değişim kodu almak için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Trendyol hesabınıza giriş yapın. 2. Hesabınızın “Siparişlerim” bölümüne gidin. 3. Değiştirmek istediğiniz ürünü seçin. 4. “Değişim Talep Et” butonuna tıklayın. 5. Değişim nedenini seçin ve gerekli açıklamaları yapın. Talep oluşturulduktan sonra Trendyol, değişim kodunu verir. Her satıcının kendine özgü değişim ve iade politikaları olabilir. Değişim süreciyle ilgili sorun yaşanması durumunda Trendyol'un müşteri hizmetleriyle veya doğrudan satıcıyla iletişime geçilebilir.
    5 kaynak

    14 gün içinde iade edilmeyen ürün ne olur?

    14 gün içinde iade edilmeyen ürüne ne olacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketiciler, bir ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu süre, ürünün teslim alındığı gün başlar ve hafta sonu ile resmi tatiller de bu sürenin içindedir. İade için ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekir.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.
    5 kaynak

    Trendyol 15 gün içinde iade edilmezse ne olur?

    Trendyol'da 15 gün içinde iade edilmeyen ürünler iade süreci dışında kalır ve bu süreden sonra iade edilemez.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.
    5 kaynak