• Buradasın

    Trendyol çamaşır makinesi iade alıyor mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, Trendyol çamaşır makinesi iadesi kabul etmektedir 14. Ancak, bazı koşullar geçerlidir:
    • İade, ürünün teslim alınmasından itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır 145.
    • Ürün, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olmalıdır 14.
    • Beyaz eşya gibi kurulum gerektiren ürünler, yetkili servis bilgisi olmadan açılırsa iade kapsamı dışında kalır 15.
    • İade edilecek ürün, tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte, faturasıyla beraber teslim edilmelidir 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Trendyol iade yerine değişim yapıyor mu?

    Hayır, Trendyol'da iade yerine değişim yapılamamaktadır. Ancak, bazı durumlarda (örneğin, arızalı ürün) servis raporu ile değişim talep edilebilir.

    Trendyol iade edilen ürün tekrar gönderilir mi?

    Trendyol'da iade edilen bir ürünün tekrar gönderilmesi durumu, genellikle iade şartlarına uyulmadığında veya satıcı tarafından hatalı bir işlem yapıldığında gerçekleşir. Örneğin, bir kullanıcı iade ettiği bir ürünün tamir edilip tekrar gönderildiğini iddia etmiştir. Genel İade Süreci: 1. İade edilen ürün satıcıya ulaşır. 2. İade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. 3. Uygunsa, ücret iadesi yapılır. 4. Uygun değilse, ürün geri gönderilir. Özel Durumlar: - Kullanıcı Hatası: Ürün iade şartlarına uygun değilse, satıcı ürünü geri gönderebilir. - Satıcı Hatası: Satıcı, iade edilen bir ürünü tamir edip tekrar gönderirse, bu durum tüketici haklarına aykırı olabilir ve yasal işlem gerektirebilir. Daha fazla bilgi için Trendyol'un iade politikasını incelemek veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek önerilir.

    Kullanılmış çamaşır makinesi iade edilir mi?

    Kullanılmış çamaşır makinesinin iade edilip edilemeyeceği, ürünün durumuna ve iade koşullarına bağlıdır. Kurulumu yapılmamış ürünler: Kurulumu yapılmamış, ambalajı açılmamış ürünler genellikle iade alınabilir. Cayma hakkı: Tüketici haklarına göre, ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden iade etme hakkı vardır. Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler: Çabuk bozulan, son kullanma tarihi geçen, tek kullanımlık ürünler ile kopyalanabilir yazılım ve programlar iade edilemez. İade işlemleri için ürünün satın alındığı yerin iade politikalarına ve yasal düzenlemelere uyulması gereklidir.

    Trendyol kolay iade nasıl yapılır?

    Trendyol'da kolay iade yapmak için aşağıdaki adımlar takip edilebilir: 1. Trendyol mobil uygulaması veya web sitesi üzerinden giriş yapılır. 2. "Hesabım" sekmesine tıklanır ve ardından "Siparişlerim" bölümünden iade edilmek istenen ürün seçilir. 3. İlgili ürünün detay sayfasında "İade Talebi Oluştur" seçeneği bulunur. 4. İade nedeni seçilerek talep oluşturulur. 5. İade talebi oluşturulduktan sonra müşteriye bir iade kodu verilir. 6. Bu kod kullanılarak Trendyol’un anlaşmalı olduğu kargo firmalarından biri aracılığıyla ücretsiz olarak iade işlemi yapılabilir. İade edilecek ürünlerin hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir. Daha fazla bilgi için Trendyol'un müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek mümkündür.

    Trendyol iade kutusu yoksa ne yapmalıyım?

    Trendyol'da iade işlemi için kutu yoksa, ürünü orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte pakete koyarak kargoya teslim etmeniz gerekmektedir.

    Trendyol hangi durumlarda iade kabul etmiyor?

    Trendyol, belirli durumlarda iade taleplerini kabul etmeyebilir. Bu durumlar şunlardır: Tek kullanımlık ürünler. Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler. Kişisel bakım ürünleri. İç giyim ürünleri, mayo ve bikini. Kitap, CD ve VCD kategorisi. Giyim ürünleri için, kullanılmış, yıkanmış veya etiketi koparılmış ürünler. Buzdolabı, çamaşır makinesi ve fırın gibi elektronik ürünler; sadece yetkili servis dışında ambalajı açılan ve kurulumu yapılmış ürünler. Ayrıca, iade süresi ürünün teslim alınmasından itibaren 15 gündür.