Buradasın
Teknosa iade almıyor ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Teknosa'nın iade almama durumu, ürünün satın alma şekline ve iade koşullarına bağlı olarak değişebilir.
Genel olarak, Teknosa'dan alınan ürünlerin iadesi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
- İade şartlarını kontrol edin: Ürün, satın alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve ambalajında hasar bulunmadan iade edilmelidir 13.
- Fatura hazırlığı: İade işlemini başlatmak için ürünün faturasının elinizde olması gerekmektedir 1. Eğer faturayı kaybettiyseniz, Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek destek isteyebilirsiniz 1.
- İade talebi oluşturun: Teknosa'nın web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden iade talebi oluşturmalısınız 13.
- Ürünü hazırlayın: İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü orijinal ambalajı içinde ve tüm aksesuarlarıyla birlikte paketleyin 13.
- İade edin: Ürünü, en yakın Teknosa mağazasına giderek veya belirtilen adrese kargo ile göndererek iade edebilirsiniz 13. Kargo masraflarını iade koşulları belirleyebilir 1.
Eğer bu adımlar sonucunda da iade sorunu yaşarsanız, Teknosa müşteri hizmetlerinden destek alabilir veya yaşadığınız sorunlar hakkında bilgi talep edebilirsiniz 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: