• Buradasın

    Teknosa iade süresi kaç gün?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Teknosa'da iade süresi, ürünün satın alındığı yere ve ürün türüne göre değişiklik göstermektedir:
    • Online alışveriş: Kapalı kutu ürünler için iade süresi 14 gündür; kutusu açılmış ürünler için ise 7 gündür 14. TeknoElit üyeleri için iade süresi 30 gündür 1.
    • Fiziksel mağaza: Mağazadan alınan ürünler için yasal olarak 14 günlük cayma hakkı bulunmamaktadır, ancak Teknosa genellikle 7 gün içinde değişim veya iade imkanı sunmaktadır 3. Bu süre, kampanya dönemlerinde veya özel ürünlerde değişebilir 3.
    İade işlemi için ürünün kullanılmamış, hasarsız ve tüm aksesuarlarıyla birlikte orijinal ambalajında olması gerekmektedir 135.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    15 gün içinde ücretsiz iade nasıl yapılır?

    15 gün içinde ücretsiz iade yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İade Talebinin Bildirilmesi: İade, ürünün teslim alınmasından itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır. 2. Ürünün Korunması: İade edilecek ürün, teslim alındığı haliyle kullanılmamış, yıpranmamış ve hasar görmemiş olmalıdır. 3. Kargo Ücreti: Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti satıcıya aittir. 4. İade Sürecinin Tamamlanması: Satıcı, iade edilen ürünü teslim aldıktan sonra en geç 14 gün içinde ücret iadesini yapmalıdır. İade koşulları ve süreçleri satıcıya göre değişiklik gösterebilir. Sipariş vermeden önce ilgili e-ticaret sitesinin veya mağazanın “İade ve Değişim Koşulları” sayfasını okumak faydalı olabilir.

    7 günlük iade süresi geçerse ne olur?

    7 günlük iade süresi geçtikten sonra iade talebinde bulunulması durumunda satıcı iade talebini reddedebilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketiciler teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin malı iade edebilir. Ancak, mağazadan görerek satın alınan ürünlerin iadesi için cayma hakkı kullanılamaz ve bu konuda yasal bir düzenleme bulunmamaktadır.

    Ayıp nedeniyle iade süresi ne zaman başlar?

    Ayıp nedeniyle iade süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar. Genel iade süresi: Ayıplı ürünler, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edilebilir. Gizli ayıp durumunda: Ayıp gizli ise, tüketici bu durumu fark ettiği tarihten itibaren 2 yıl içinde iade talebinde bulunabilir. Ayıplı mal durumunda, tüketicinin seçimlik haklarından faydalanabilmesi için ayıbı belirli bir süre içinde ihbar etmesi gerekmez.

    Teknosa iade edilen ürünler ne yapıyor?

    Teknosa'da iade edilen ürünler, depoya ulaştıktan sonra gerekli kontrollerden geçirilir. İade edilen ürünlerin ne yapıldığına dair bazı spesifik bilgiler şu şekildedir: Outlet olarak satış: İade edilen ürünler, kişisel bilgiler silinerek tekrar satılabilir. Değişim: Satıcısı Teknosa olan ürünler için değişim talebi, Teknosa mağazaları ziyaret edilerek gerçekleştirilebilir. İade süreci hakkında daha fazla bilgi almak için Teknosa'nın müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir: 0850 222 55 99.

    Teknosa 30 gün değişim kampanyası nedir?

    Teknosa'nın 30 gün değişim kampanyası, belirlenen ürün grupları dışındaki tüm ürünlerde, kullanılmış olsalar bile, 30 gün içerisinde değişim imkanı sunar. Bu hak, bir defaya mahsus olarak tüm Teknosa mağazalarından veya teknosa.com üzerinden kullanılabilir.

    Teknosa iade için nasıl arama yapılır?

    Teknosa'da iade işlemi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İade koşullarını kontrol edin: Ürün, satın alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde, kullanılmamış ve ambalajında hasar bulunmayan şekilde iade edilmelidir. 2. Fatura hazırlayın: İade işlemini başlatmak için ürünün faturasının elinizde olması gerekir. 3. İade talebi oluşturun: Teknosa'nın resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden "Siparişlerim" bölümüne giderek iade talebi oluşturabilirsiniz. 4. Ürünü hazırlayın: İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü orijinal ambalajı içinde ve hasarsız bir şekilde paketleyin. 5. Ürünü gönderin: Ürünü mağaza üzerinden veya kargo ile iade edebilirsiniz. 6. Süreci takip edin: İade işleminiz tamamlandıktan sonra, Teknosa'nın size vereceği takip numarası ile süreci izleyebilirsiniz. Daha detaylı bilgi için Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

    Teknosa iade almıyor ne yapmalıyım?

    Teknosa'dan alınan bir ürünün iade alınmama durumunda ne yapılması gerektiği, ürünün satın alma şekline ve iade edilmek istenme nedenine bağlı olarak değişebilir. Kapalı kutu ürünler: Kapalı kutu ürünlerin iadesi, kullanılmamış, hasarsız ve tam olmaları şartıyla, fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılabilir. Kutusu açılmış ürünler: Kutusu açılmış ürünler, 7 gün içinde ve yine kullanılmamış, hasarsız ve tam olarak iade edilebilir. İnternetten alınan ürünler: İnternetten alınan ürünler, 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade edilebilir. Mağazadan alınan ürünler: Mağazadan alınan ürünler, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olmaları şartıyla, fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. İade işlemleri için Teknosa'nın internet sitesindeki "Siparişlerim" bölümünden iade başvurusu yapılabilir. Bazı durumlarda mağaza, inisiyatif alarak hediye çeki karşılığında iade yapabilir. Daha detaylı bilgi için Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.