• Buradasın

    Şikayet var'a şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Şikayet Var'a şikayet yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Siteye Giriş Yapma: Şikayetvar.com adresine gidip, eğer daha önce hesabınız yoksa "Üye Ol" butonuna tıklayarak kayıt olun 14.
    2. Şikayet Oluşturma: Siteye giriş yaptıktan sonra ana sayfada "Şikayet Oluştur" veya "Yeni Şikayet" seçeneğine tıklayın 14.
    3. Bilgi Girişi: Şikayet etmek istediğiniz marka veya ürün adını yazın, yaşadığınız problemi detaylı bir şekilde açıklayın ve tarih, saat gibi önemli bilgileri ekleyin 14.
    4. Ek Belgeler: Varsa şikayetinizi destekleyecek belgeleri (fatura, fotoğraf vb.) ekleyin 14.
    5. Şikayeti Onaylama: Girdiğiniz bilgileri kontrol ettikten sonra "Gönder" butonuna tıklayarak şikayetinizi tamamlayın 1.
    Şikayetiniz gönderildikten sonra, durumu takip edebilir ve gelen yorumları inceleyebilirsiniz 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Şikayet hattı neresidir?

    Şikayet hatları farklı alanlara göre değişiklik gösterebilir: 1. Tüketici Şikayetleri: Ticaret Bakanlığı'na bağlı ALO 175 Tüketici Danışma Hattı üzerinden tüketici şikayetlerini iletebilirsiniz. 2. Sağlık Hizmetleri Şikayetleri: Sağlık Bakanlığı'nın SABİM (Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi) ALO 184 hattını arayarak sağlık hizmetleri ile ilgili şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. 3. Genel Şikayetler ve CİMER: Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden genel şikayetlerinizi ve ihbarlarınızı yapabilirsiniz. Bunun için cimer.gov.tr adresinden veya ALO 150 hattını arayarak başvuru yapabilirsiniz.

    Şikayet var com güvenilir mi?

    Şikayetvar.com güvenilir bir platformdur. Site, tüketicilerin şikâyetlerini yazarak haklarını arayabilecekleri, firmaların ise bu şikâyetleri takip ederek çözüm üretebilecekleri bir şikâyet ve çözüm platformudur. Ancak, yazılan şikâyetlerin hukuka aykırı olması durumunda, bu yorumu yazan kişilerin yasal sorumlulukları doğabilir.

    Şikayet var'a firma nasıl başvurur?

    Şikayetvar'a bir firma, şikayetlerini yanıtlamak ve çözüm üretmek için kurumsal üyelik başvurusu yaparak başvurabilir. Kurumsal üyelik için gerekli adımlar şunlardır: 1. Şikayetvar'ın resmi web sitesine giderek iletişim bilgilerine erişmek. 2. "İletişim" veya "Müşteri Hizmetleri" bölümlerinden firma ile iletişime geçmek. 3. Telefon veya e-posta yoluyla doğrudan firmaya ulaşarak sorununuzu detaylı bir şekilde anlatmak. Ayrıca, Şikayetvar'a şikayet yazmak isteyen firmalar, platform üzerindeki "şikayet yaz" bölümünden de başvurularını yapabilirler.

    Şikayet var'a yazılan şikayetler nereye gidiyor?

    Şikayetvar'a yazılan şikayetler, ilgili firmalara iletilir ve sitenin işleyişiyle ilgili sorunlar veya görüşler için de kullanılabilir. Şikayetlerin ardından: 1. Firmalar, şikayetleri yanıtlayabilir ve çözüm üretebilir. 2. Şikayetvar'ın kalite kontrol ekibi, şikayetleri son kontrolden geçirir ve yayına alır. 3. Kullanıcılar, şikayetlerin durumunu "Şikayetlerim" bölümünden takip edebilir ve gerekirse düzenleme veya silme işlemi yapabilir.

    Şikayet var bize nasıl ulaşabilirim?

    Şikayetvar'a ulaşmak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz: 1. Telefon: 0 (312) 219 40 04 numaralı telefondan Şikayetvar çağrı merkezine ulaşabilirsiniz. 2. E-posta: destek@sikayetvar.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. 3. Kep Adresi: sikayetvar@hs02.kep.tr. 4. Genel Müdürlük Adresi: Söğütözü, Yaşam Cd. No:7, 06560 Çankaya/Ankara. Ayrıca, Şikayetvar'ın resmi web sitesi üzerinden de şikayet yazabilir veya iletişim formunu doldurabilirsiniz.

    Hangi durumlarda şikayet dilekçesi verilir?

    Şikayet dilekçesi birçok farklı durumda verilebilir, bunlar arasında: 1. Alınan hizmetlerden memnun kalmama. 2. İş yerinde yaşanan haksızlıklar veya mağduriyetler. 3. Resmi kurumların yanlış uygulamaları veya hatalı işlemleri. 4. Çevresel kirlilik veya sağlık sorunlarının çözümü için talepler. 5. Tüketici hakları ihlalleri. Ayrıca, suç teşkil eden eylemler durumunda da savcılığa suç duyurusu dilekçesi verilebilir.

    Şikayetvar'da şikayet edince ne olur?

    Şikayetvar'da şikayet edince şu süreçler yaşanır: 1. Şikayetin Firmaya İletilmesi: Şikayetiniz yazdığınız anda ilgili firmaya iletilir. 2. Firmanın Cevabı: Her firmanın müşteriye yaklaşımı farklı olduğu için, şikayete cevap verip vermeyecekleri firmaların inisiyatifindedir. 3. Yayına Alma: Şikayetiniz, redaktörler tarafından kontrol edilip, ticaret ve rekabet hukukuna uygun hale getirildikten sonra yayına alınır. 4. Kullanıcıların Bilgilenmesi: Şikayetiniz, diğer kullanıcıların görmesi için sitede yayınlanır ve bu, firmaların itibarını etkileyebilir. 5. Hukuki Yollar: Şikayetinizin kaldırılması için avukat aracılığıyla KEP üzerinden hukuka aykırı içerik bildirimi yapılabilir veya sulh ceza hakimliğinden erişim engeli talep edilebilir.