Buradasın
Müşteri teşekkür ekranı nasıl olmalı?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Müşteri teşekkür ekranı veya kartı şu özelliklere sahip olmalıdır:
- Kişiselleştirme: Müşterinin adı kullanılarak özel bir mesaj oluşturulmalıdır 134.
- Kısa ve öz teşekkür mesajı: Mesaj, samimi ve net bir dille yazılmalı, müşteriye neden teşekkür edildiği açıkça belirtilmelidir 14.
- Kurumsal kimlik: Marka renkleri, logosu ve sloganı gibi unsurlar kullanılarak kartın tasarımı markayı yansıtmalıdır 124.
- Dikkat çekici tasarım: Renkler, grafikler ve yazı fontları gibi unsurlarla estetik bir görünüm sağlanmalıdır 4.
- Kaliteli malzeme ve baskı: Dayanıklı malzemeler ve yüksek kaliteli baskı tercih edilmelidir 4.
- Zamanlama: Teşekkür kartı, müşteri ile olan etkileşimin hemen ardından gönderilmelidir 4.
- İmza ve kişisel dokunuş: Kartı gönderen kişinin imzası ve markanın adı yer almalıdır 1.
Ayrıca, teşekkür ekranında dijital indirme bilgileri veya en çok satan ürünler gibi ek bloklar eklenerek müşteri deneyimi iyileştirilebilir 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:
