Buradasın
MNG kargom teslim edildi görünüyor ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
MNG Kargo'nun teslim edildi görünmesine rağmen kargonun teslim alınmaması durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Kargo takip numarası ile kontrol 5. Kargo takip numarası kullanılarak kargonun mevcut konumu ve teslim durumu kontrol edilebilir 5.
- Kargo şirketine başvuru 5. Kargo takip bilgilerinden kargonun teslim edildiği görünüyorsa, kargo şirketine ulaşılarak durumun bildirilmesi ve kargonun yerinin tespit edilmesi istenebilir 5.
- Adresin doğrulanması 5. Teslim adresinin doğru olduğundan emin olunmalıdır; yanlış bir adres girilmişse, kargo farklı bir yere teslim edilmiş olabilir 5.
- Komşulara ve apartman görevlisine sorma 5. Kargonun yanlışlıkla komşulara veya apartman görevlisine teslim edilmiş olma ihtimali vardır 5.
- Güvenlik kamerası kontrolü 5. Teslimat saatinde güvenlik kamerası kayıtları kontrol edilebilir 5.
Bu adımlar sonrasında kargo bulunamazsa, Tüketici Hakem Heyetine başvurulabilir 5.
Ayrıca, MNG Kargo'nun müşteri hizmetleri numarası olan 444 06 06 aranarak da destek alınabilir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: