• Buradasın

    MNG kargoda şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    MNG Kargo'da şikayet yapmak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
    1. 7/24 Whatsapp İletişim Hattı: 0(850) 222 06 06 numaralı telefondan Whatsapp üzerinden şikayetinizi iletebilirsiniz 12.
    2. Çağrı Merkezi: Hafta içi 09:00-18:00, Cumartesi 09:00-14:00 saatleri arasında 0(850) 222 06 06 numaralı telefonu arayarak şikayet kaydı oluşturabilirsiniz 12.
    3. E-posta: info@mngkargo.com.tr adresine şikayetinizi içeren bir e-posta gönderebilirsiniz 12.
    4. Hasar / Kayıp Bildirimi Formu: MNG Kargo'nun resmi web sitesinde bulunan hasar tazmin formunu doldurarak şikayetinizi iletebilirsiniz 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. mngkargo.com.tr
        1
      2. cagrimerkezinumarasi.com
        2
      3. iletisimbul.com.tr
        3
      4. direkbaglanma.net
        4
      5. kredibulten.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    MNG kargo neden yola çıkmıyor?

    MNG Kargo'nun yola çıkmama nedenleri şunlar olabilir: 1. Adres Hatası: Gönderinin adresi eksik veya hatalı yazılmışsa, kargo şubede bekler ve alıcı tarafından düzeltilmesi gerekir. 2. Resmi Tatiller: 1 Mayıs gibi resmi tatillerde kargo şirketleri hizmet vermez ve bu nedenle sevkiyat durdurulur. 3. Özel Durumlar: Kargo firmasının özel durumlarına göre, örneğin olağanüstü hava koşulları veya mücbir sebepler gibi durumlarda da dağıtım gecikebilir.
    5 kaynak

    MNG'de kargom neden hareketsiz?

    MNG Kargo'da kargonuzun hareketsiz olmasının birkaç nedeni olabilir: 1. Sistemsel Arızalar: Takip sistemi geçici olarak çalışmayabilir. 2. Yüksek Trafik: Yoğun dönemlerde takip sistemi yavaşlayabilir veya çökebilir. 3. Gönderi İşlenmemiş Olabilir: Gönderiniz henüz MNG Kargo tarafından işlenmemiş olabilir, bu durumda takip bilgileri sistemde görünmeyebilir. 4. Transfer Aşamasında Olabilir: Kargonuz, gönderici ve alıcı şubeler arasında taşıma sürecinde olabilir. Sorunun çözümü için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz: - Sayfayı Yenileyin ve Tekrar Deneyin: Takip sayfasını yenileyip birkaç saat sonra tekrar kontrol edin. - Müşteri Hizmetlerine Başvurun: MNG Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirin. - Şubeden Bilgi Alın: Yakınınızdaki bir MNG Kargo şubesine giderek gönderinizin durumunu öğrenin.
    5 kaynak

    MNG kargoda şikayet edince ne olur?

    MNG Kargo'da şikayet edildiğinde, şikayet hattı üzerinden yetkililere ulaşarak sorunun çözümü için talepte bulunulabilir. MNG Kargo'nun iki adet şikayet hattı numarası bulunmaktadır: 0850 222 06 06 ve 444 06 06. Eğer firma sorunla ilgilenmez ve çözüm odaklı önerilerde bulunmazsa, "Tüketici Hakem Heyetine" şikayet etmek için müracaat edilebilir.
    5 kaynak