Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
MNG Kargo'da kargonuzun hareketsiz olmasının birkaç nedeni olabilir:
- Sistemsel Arızalar: Takip sistemi geçici olarak çalışmayabilir 1.
- Yüksek Trafik: Yoğun dönemlerde takip sistemi yavaşlayabilir veya çökebilir 1.
- Gönderi İşlenmemiş Olabilir: Gönderiniz henüz MNG Kargo tarafından işlenmemiş olabilir, bu durumda takip bilgileri sistemde görünmeyebilir 1.
- Transfer Aşamasında Olabilir: Kargonuz, gönderici ve alıcı şubeler arasında taşıma sürecinde olabilir 2.
Sorunun çözümü için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- Sayfayı Yenileyin ve Tekrar Deneyin: Takip sayfasını yenileyip birkaç saat sonra tekrar kontrol edin 1.
- Müşteri Hizmetlerine Başvurun: MNG Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirin 14.
- Şubeden Bilgi Alın: Yakınınızdaki bir MNG Kargo şubesine giderek gönderinizin durumunu öğrenin 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: