Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Madmext'te iade yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
- İade talebi oluşturma: Hesabım > Siparişlerim bölümünden iade talebi oluşturulur ve sistemin verdiği "TX----" ile başlayan kod not edilir 12.
- Ürünlerin gönderilmesi: İade edilecek ürünler, teslimat tarihinden itibaren 15 gün içinde, eksiksiz ve hasarsız bir şekilde MNG Kargo ile gönderilir 14. Farklı bir kargo firması kullanıldığında kargo ücreti müşteriye aittir 14.
- İade sürecinin tamamlanması: Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade, ürünün ulaşmasından itibaren bir hafta içinde gerçekleştirilir 1. EFT/Havale ile yapılan alışverişlerde iade için IBAN numarası verilmelidir; iade bedeli 10 gün içinde hesaba aktarılır 1.
Hijyenik sebepler nedeniyle iç giyim ve çorap gibi ürünlerde değişim ve iade yapılmamaktadır 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: