Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
FashFed'de iade yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- “Hesabım” sayfasındaki “Siparişler” bölümüne girilerek sipariş detaylarına ulaşılır 123.
- İade edilmek istenen üründe bulunan “Kolay İade Talebi” butonuna tıklanarak iade süreci başlatılır 123.
- Verilen iade kodu kullanılarak ürünler ücretsiz olarak iade edilir 123.
- FashFed satıcılı ürünlerde, iade ve kargo sürecinin sorunsuz ilerleyebilmesi için hem iade kodu hem de şirket kodu kargo personeline iletilmelidir 123.
- İade edilecek ürünlerin faturası ile birlikte gönderilmesi gerekir; fatura bilgisi bulunmayan iade paketleri için süreç uzayabilir 123.
İade edilebilecek ürünler için bazı koşullar şunlardır:
- Kullanılmamış olması 123;
- Etiketi sökülmemiş olması 23;
- Emniyet bandı açılmamış olması 23;
- Zarar görmemiş olması 23.
Hijyen kuralları gereği iç çamaşırları, maske, burun tıkacı, suluk, kozmetik ürünleri gibi bazı ürünlerin iadesi yapılmaz 13.
Daha fazla bilgi için FashFed müşteri hizmetleri (444 37 36) ile iletişime geçilebilir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: